salesforce pardot tutorial
यह इन-डीप सेल्सफोर्स पर्डोट ट्यूटोरियल इनवॉइस प्रदान करता है कि मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए टूल का उपयोग कैसे करें और अन्य उपकरणों के साथ परदोट की तुलना:
इस ट्यूटोरियल का लक्ष्य आपको एक कुशल पारदोट पेशेवर बनाना है जो एक सफल विपणन पहल करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म के साथ काम करने का कोई पूर्व अनुभव नहीं है।
यह सभी के लिए एक ट्यूटोरियल है, चाहे एक नौसिखिया सीखने वाला, कॉलेज से बाहर ताजा, एक परदोट व्यवस्थापक बस एक कैरियर शुरू करने या यहां तक कि एक अनुभवी पारदोट पेशेवर, जो बी 2 बी मार्केटिंग स्वचालन का पता लगाना चाहते हैं।
सेल्सफोर्स में मार्केटिंग ऑटोमेशन मल्टी-फंक्शनल कैंपेन और मार्केटिंग प्रोसेस दोनों को मैनेज करता है। यह स्वचालित रूप से विभिन्न चैनलों में फैला हुआ है।
Pardot राजस्व सृजन के लिए विपणक को सशक्त बनाता है। Pardot का मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म वास्तविक परिणाम देता है।
आप क्या सीखेंगे:
- परदोट क्या है?
- निष्कर्ष
परदोट क्या है?
Pardot एक B2B विपणन स्वचालन समाधान है जो Salesforce के लिए काम करता है। यह एक व्यवसाय के लिए काम करता है जो अन्य कंपनियों को बेचता है और विपणन गतिविधियों को स्वचालित करता है। यह आपके विपणन और बिक्री विभागों को एकजुट करता है और एक साथ बेहतर काम करने में सक्षम बनाता है।
जब आप किसी भी उद्यम के लिए एक बाज़ारिया के रूप में काम करते हैं, तो परदोट अपनी सफलता पर रिपोर्टिंग करके सभी परियोजनाओं को एक साथ प्रबंधित करने के लिए एक केंद्रीकृत स्थान प्रदान करता है। यह संभावनाओं को ट्रैक करता है, सभी मार्केटिंग चैनलों में आपके संगठन के साथ बातचीत करता है, और आपको अपने आउटरीच को दर्जी करने में सक्षम बनाता है।
आपकी कंपनी की जरूरतों के अनुसार समायोजित करने के लिए परदोट को अनुकूलित करना संभव है। कृपया Pardot के लिए आधिकारिक वेबसाइट देखें यहां ।
यहां देखें परदोट पर एक वीडियो:
क्यों Salesforce बेचते हैं?
लोग पारदोट को स्मार्ट मार्केटिंग ऑटोमेशन के रूप में पसंद करते हैं - जिसे दुनिया के # 1 सीआरएम प्लेटफॉर्म, सेल्सफोर्स पर बनाया गया है।
पारडोट के ग्राहकों ने पाया कि बिक्री राजस्व में 34% की वृद्धि और विपणन प्रभावशीलता में औसतन 37% की वृद्धि हुई है। जाँच यहां इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए।
पार्डोट बिक्री और विपणन के बीच की खाई को पाटता है। आप पर्डोट को सेल्सफोर्स के साथ जोड़ सकते हैं ताकि सही सामंजस्य बना सकें। इसके अलावा, यह डैशबोर्ड से आपके अभियान की प्रभावशीलता को ट्रैक करने और मापने में सक्षम बनाता है। अंत में, विपणन पर आपके व्यवसाय पर पड़ने वाले प्रभाव को समझें।
नीचे दिए गए कुछ चित्र पारदोट पर हैं:
खरीददारों को व्यस्त रखें
डील बंद करें
एंगेजमेंट हिस्ट्री डैशबोर्ड बेचें
विंडोज़ 10 के लिए सबसे अच्छा ड्राइवर सॉफ्टवेयर
लीड योग्यता
आप लिंक से मदद ले सकते हैं पर्डोट डाउनलोड करें।
बेसिक्स बेचें
Pardot एक मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल है, जो मुख्य रूप से B2B मार्केटर्स द्वारा उपयोग किया जाता है। यह प्रमुख पीढ़ी और पोषण प्रक्रिया को स्वचालित करता है। यह एक Pardot डेटाबेस में कुकीज़ की मदद से वेबसाइट के मॉनिटर से आगंतुकों और संभावनाओं के व्यवहार को रिकॉर्ड करता है।
Pardot स्वचालन उपकरण के एक सेट के साथ आता है जिसमें स्वचालन नियम शामिल हैं। यह पूरे बिक्री फ़नल में आपके आगंतुकों और संभावनाओं को मदद करता है। बिक्री फ़नल में तीन चरण होते हैं अर्थात् लीड जनरेशन, लीड पोषण और क्रेता सगाई, और ग्राहक अधिग्रहण और विस्तार।
फ़नल तब शुरू होता है जब आप अपने उत्पादों को बेचने के लिए मार्केटिंग सामग्री तैयार करते हैं। यह तब समाप्त होता है जब योग्य संभावनाएं बिक्री प्रतिनिधि को सौंपी जाती हैं। मार्केटिंग ऑटोमेशन अकुशल बिक्री कीप को राजस्व देने वाली मशीन में बदल देता है।
यहाँ Pardot मूल बातें पर एक वीडियो है:
Pardot और Salesforce दोनों का उपयोग करने वाला एक संगठन कनेक्टर्स के साथ Pardot से Salesforce के लिए योग्य लीड का विपणन करता है।
चलो शॉपिंग ऑटोमेशन नियम और फ़नल चरणों का पता लगाएं।
परदोट में शर्तें:
| अवधि | जिसका अर्थ है |
|---|---|
| अभियान बेचो | आपकी कंपनी के साथ पहला विपणन-संबंधित संपर्क आपकी संभावना है। एक परदोट अभियान एक बिक्री क्लाउड लीड स्रोत के बराबर है। |
| नेतृत्व पीढ़ी | विपणन प्रयासों के माध्यम से अपने उत्पादों या सेवाओं में रुचि पैदा करना। |
| आगंतुक | एक अनाम व्यक्ति जो आपकी वेबसाइट पर जा रहा है और अब परदोट में नज़र रखता है। |
| परिवर्तन | आगंतुक लैंडिंग पृष्ठ या पार्डॉट में फ़ॉर्म सबमिट करके संपर्क जानकारी को प्रस्तुत करता है जिसे वे एक संभावना में बदलते हैं। |
| आशा | विज़िटर के परिवर्तित हो जाने और पहचाने जाने के बाद उसे संभावना कहा जाता है। इसे लीड के रूप में भी जाना जाता है। |
| नेतृत्व शिक्षण | संभावित कार्यों के आधार पर विशिष्ट अंतराल पर लक्षित संदेश भेजें और वे कुछ योग्य मानदंडों को पूरा करते हैं या नहीं। |
| लीड योग्यता | उन लोगों की भीड़ से, जिनके साथ आपका संगठन सहभागिता करता है, उनमें से प्रत्येक टीम से संपर्क करना बिक्री टीम के लिए लगभग असंभव है। विपणक के पास उन्हें सर्वश्रेष्ठ संभावनाएं भेजने का प्रयास है। लीड योग्यता एक ग्राहक के रूप में विपणन / बिक्री का नेतृत्व करने योग्य है - आपकी बिक्री / विपणन टीम के साथ संपर्क और संलग्न। लेकिन थ्रेसहोल्ड को तय करने की आवश्यकता है जब संभावना विक्रेता को असाइन करने के लिए तैयार है। |
लीड योग्यता के लिए पारदोट दो मैट्रिक्स का उपयोग करता है:
- संभावना स्कोर: यह इंगित करने के लिए एक संख्यात्मक मूल्य है कि विशिष्ट संभावना कार्यों के आधार पर आपके उत्पाद या सेवा में संभावनाएं कितनी रुचि रखती हैं।
- संभावना ग्रेड: इसे अक्षरों द्वारा दर्शाया जाता है, और यह इंगित करता है कि संभावनाएं आदर्श संभावना प्रोफ़ाइल को कितनी अच्छी तरह फिट करती हैं।
ईमेल विपणन बेचें
ईमेल मार्केटिंग बड़े पैमाने पर ईमेल भेजता है, जवाब भेजता है, और उन पर रिपोर्ट करता है। हालाँकि, ईमेल मार्केटिंग और मार्केटिंग ऑटोमेशन में अंतर है।
ईमेल, वेबसाइट, और सोशल मीडिया, आदि जैसे कई चैनलों पर मार्केटिंग ऑटोमेशन प्रभावी रूप से ऑनलाइन बाजार में आता है और दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करता है।
2015 के सेल्सफोर्स पर्डोट कस्टमर सर्वे के अनुसार, मार्केटिंग ऑटोमेशन को लागू करने के बाद परदोट के ग्राहकों ने राजस्व में 34% की बढ़ोतरी दर्ज की है। जाँच यहां इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए।
यह सभी चैनलों में संभावित ग्राहकों के साथ बातचीत की प्रक्रिया को स्वचालित करता है। Pardot एड्स आपके निर्माण की प्रक्रिया का नेतृत्व और स्वचालन करता है। यह अनुमतियों के आधार पर ईमेल मार्केटिंग का समर्थन करता है।
अनुमति-आधारित ईमेल विपणन
Pardot स्पैम या अनचाहे ईमेल भेजने की अनुमति नहीं देता है। स्पैम अनुमति-आधारित ईमेल के विपरीत है, और एक प्रासंगिक, व्यक्तिगत ईमेल फ़ॉर्म जिसे अनुरोध किया जा सकता है, और प्रत्याशित किया जा सकता है।
यह हमें लीड जनरेशन टूल के साथ ऑप्ट-इन सब्सक्राइबर सूची बनाने और प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। Pardot ऑप्ट-इन प्रक्रिया का प्रबंधन भी करता है। यह हर भेजे गए ईमेल के लिए एक सदस्यता समाप्त या एक ऑप्ट-आउट विकल्प जोड़ता है।
लीड पोषण का विक्रय करें
लीड पोषण किसी भी विपणन स्वचालन प्रणाली की लोकप्रिय विशेषताओं में से एक है। यह व्यक्तिगत संभावनाओं के साथ संचार करता है। इस प्रकार, यह अभियान के कंटेंट को लीड करने के लिए आवश्यक हो जाता है, जिसमें ईमेल या डिजिटल विज्ञापन व्यक्तिगत होते हैं।
यह लक्षित दर्शकों के सवालों के सीधे जवाब देकर समस्याओं को हल करता है। यह उन समाधानों के लिए आधार प्रदान करता है जो बिक्री बढ़ाते हैं और ग्राहक संबंध बनाते हैं। लीड पोषण अद्वितीय, दोहराने योग्य और समय पर होता है। यह आपके उत्तर देने से पहले उच्च जुड़ाव को बढ़ाता है।
आपको विवरणों पर ध्यान देकर और एक वफादार ग्राहक आधार अर्जित करने की आवश्यकता है। यह कभी भी तत्काल बिक्री नहीं देता है। यह पूरे ग्राहक जीवनचक्र में दर्शकों के दिमाग में ब्रांड को ताजा रखने के लिए जुड़ाव को प्रेरित करता है।
Pardot पूर्व-निर्धारित समय अंतराल और व्यक्ति के व्यवहार के आधार पर ट्रिगर किए गए ईमेल के साथ लीड पोषण करता है। लीड पोषण समय-समय पर और हर समय सही संभावनाएँ प्रदान करने के लिए एक सफल रणनीति प्रदान करता है। यह समय और संसाधन बचाता है।
नीचे दिए गए लीड पोषण पर एक छवि है:
लीड पोषण कैसे काम करता है?
लीड पोषण आपके ब्रांड समाधानों के व्यक्तिगत दौरे पर नई संभावनाएं लेता है। विपणक टूर गाइड की भूमिका निभाते हैं और ब्रांड की कहानियों को लीड के साथ साझा करते हैं। पोषण अभियान एक निरंतर ब्रांड कहानी के अपने हिस्से के मौजूदा ग्राहकों को याद दिलाता है।
अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें यह काम किस प्रकार करता है ।
क्यों नेतृत्व पोषण?
आप निम्नलिखित कारणों से पोषण का उपयोग कर सकते हैं:
- आपका ट्रेड मार्क
- आपके दर्शक
लीड पोषण लक्ष्य क्या हैं?
लीड पोषण के निम्नलिखित लक्ष्य हैं:
# 1) समय और संसाधन बचाओ
स्वचालित लीड पोषण आप को बर्बाद करने की अनुमति नहीं देता है लेकिन नए प्रश्नों पर प्रतिक्रिया देने के लिए अपना समय समर्पित करता है। कार्यक्रम पूर्व-निर्धारित सामग्री से मदद लेता है और सुनने और प्रतिक्रिया के लिए ट्रिगर करता है।
यह नियमित सामग्री वितरण और निरंतर मूल्यांकन में भाग लेता है। यह निश्चित रूप से बिक्री फ़नल के नीचे अधिक आकर्षक संभावनाओं को स्थानांतरित करता है और गैर-आकर्षक वाले को गर्म करता है।
सगाई स्टूडियो लीड पोषण अभियानों को स्वचालित करता है और पूरे चक्र में व्यक्तिगत लीड को ट्रैक करने की धीमी प्रक्रिया को हटा देता है। इसमें बिक्री के लिए योग्य सुराग की डिलीवरी शामिल है।
# 2) सही संदेशों को समय पर वितरित करें
आप लीडिंग पोषण के साथ प्रासंगिक संदेश भेजते हैं क्योंकि आपके द्वारा निर्धारित संदेशों को ट्रिगर करने वाली स्थितियां। आप अपने मार्केटिंग कंटेंट को इकट्ठा करके ग्राहकों को नई जानकारी के बारे में बताते हैं।
इसके अलावा, परदोट में लीड पोषण या सगाई अभियानों में गतिशील सामग्री और अंतर्निहित विभाजन हैं। यह ग्राहकों को अद्यतन, लक्षित संचार प्राप्त करने की अनुमति देता है। अभियान से यह उम्मीद की जाती है कि ग्राहक क्या कर रहे हैं और क्या कह रहे हैं। ग्राहक आपके मूल्य निर्धारण पृष्ठ को देख सकते हैं या नौकरी का शीर्षक या उद्योग भी साझा कर सकते हैं।
# 3) स्वचालित ग्राहक संबंध बनाएं
समय के साथ बनाए गए मजबूत रिश्तों पर स्वचालित लीड पोषण का आधार है। यह स्वचालित रूप से ग्राहक की संपूर्ण यात्रा में संदेश को ड्रिप करता है।
प्रथम। आपको लगता है कि सगाई का एक तार्किक क्रम है। अगला, एक परिभाषित पथ पर अपनी संभावना को स्थानांतरित करने के लिए प्रासंगिक सामग्री बनाएं। आप नए ग्राहकों के लिए एक स्वागत श्रृंखला का निर्माण कर सकते हैं या मौजूदा लोगों के लिए एक समाधान आधारित श्रृंखला बना सकते हैं। एक सफल पोषण कार्यक्रम मूल्य जोड़ने के लिए सामग्री को अलग करने पर बहुत कुछ निर्भर करता है।
एंगेजमेंट स्टूडियो बेचें
एंगेजमेंट स्टूडियो, परदोट के अगली पीढ़ी के प्रमुख पोषण कार्यक्रम, मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म का सच्चा खुफिया इंजन है। यह हमें ग्राहक यात्रा के हर चरण में संभावनाओं को संलग्न करने के लिए सगाई कार्यक्रमों पर निर्माण, परीक्षण और रिपोर्ट करने में सक्षम बनाता है।
यह संभावना व्यवहार, और महत्वपूर्ण योग्यता मूल्यों के आधार पर लक्षित ईमेल भेजता है। कार्यक्रम संभावनाओं के साथ एक व्यक्तिगत अनुभव का निर्माण करते हैं और विपणन-योग्य लीड में बदल जाते हैं।
यहां एंगेजमेंट स्टूडियो के साथ क्रिएट प्रोग्राम पर एक इमेज दी गई है:
सगाई स्टूडियो के लिए विचार शामिल:
- यदि किसी प्रोग्राम द्वारा उपयोग की जाने वाली सूची से कोई प्रॉस्पेक्टस निकाल दिया जाता है, तो यह प्रोग्राम के माध्यम से आगे बढ़ना बंद कर देता है।
- यदि किसी प्रोग्राम की प्राप्तकर्ता सूची से एक संभावना को हटा दिया जाता है और बाद में जोड़ा जाता है, तो यह ठीक उसी जगह से शुरू होता है जहां से वे छोड़ गए थे।
- आप कार्यक्रमों में संभावना की स्थिति की परवाह किए बिना चल रहे सगाई कार्यक्रम में संभावनाओं को जोड़ सकते हैं। लेकिन, प्राप्तकर्ता सूची में एक नई संभावना जोड़ने पर, नई संभावना बहुत शुरुआत में शुरू हो जाएगी।
- यदि कोई संभावना प्रोग्राम सूची से ऑप्ट-आउट करने का निर्णय लेती है, तो यह प्रोग्राम ईमेल प्राप्त करने में विफल रहता है। यदि किसी प्रोग्राम के लिए एक से अधिक सूचियों पर एक संभावना है, तो ईमेल को रोकने के लिए प्रोग्राम को फीड करते हुए, उसे सभी सूचियों से ऑप्ट-आउट करना होगा।
- यदि किसी कार्यक्रम में 30 दिनों के लिए कोई नई संभावना नहीं जोड़ी या संसाधित की जाती है, तो यह निष्क्रिय हो जाता है। आप एक निष्क्रिय कार्यक्रम पा सकते हैं और सगाई कार्यक्रम सूची को फ़िल्टर करने के लिए दृश्य ड्रॉपडाउन का उपयोग कर सकते हैं।
- आप अप्रयुक्त कार्यक्रमों के साथ अपने कार्यक्रम सूची को साफ कर सकते हैं या अपने अगले विपणन कदम की योजना बना सकते हैं।
बुनियादी अनुक्रम कदम एक सगाई कार्यक्रम बनाने के लिए:
- बनाएँ: तर्क बनाएं और संपादित करें।
- परीक्षा: संभावना के रूप में प्रोग्राम सिमुलेशन द्वारा तर्क का परीक्षण करें।
- रिपोर्ट good : यह इस बारे में है कि कार्यक्रम ने कैसा प्रदर्शन किया है।
- गतिविधि: कार्यक्रम में हुए परिवर्तनों को ट्रैक करें।
यदि आप एंगेजमेंट प्रोग्राम बनाना, परीक्षण, संपादन या रिपोर्टिंग के बारे में जानना चाहते हैं, तो कृपया इसे देखें मार्गदर्शक ।
पार्डोट में ब्रांचिंग लॉजिक क्या है?
ब्रांचिंग लॉजिक एक ही कार्यक्रम के भीतर ग्राहक यात्रा करता है। Pardot तीन तार्किक क्रियाएं प्रदान करता है अर्थात् क्रियाएँ, ट्रिगर, और नियम। जब कोई ई-मेल लिंक पर क्लिक करता है, तो Pardot संबंधित बिक्री प्रतिनिधि को सूचित करता है, और यदि नहीं, तो प्रोग्राम सगाई के उद्देश्यों के लिए दूसरा ईमेल भेजने का निर्देश देता है।
नीचे दिए गए ब्रांचिंग लॉजिक पर एक चित्र दिया गया है:
इसके अलावा, तर्क विकल्प बातचीत के आधार पर अनुकूलित पथ बनाता है। सगाई कार्यक्रम के लिए तर्क तर्क क्रियाओं, ट्रिगर और नियमों को देखता है जो संभावना के बाद होने वाले कार्यक्रम में शामिल होते हैं।
एक संभावना जो समापन बिंदु तक पहुंचती है वह आगे नहीं जा सकती है लेकिन यह केवल तभी संभव है जब अंत चरण से पहले एक प्रतीक्षा बफर चरण हो।
परदोट लीड जनरेशन
लीड जनरेशन को समझने के लिए, आपको परदोट में आगंतुकों और संभावनाओं पर जानकारी प्राप्त करनी चाहिए।
यहां हम कवर करेंगे:
- परदोट कैसे संभालती है संभावनाएँ और आगंतुक?
- अभियान बेचो
- परदोट फॉर्म और फॉर्म हैंडलर
नीचे दिए गए परदोट लीड जनरेशन की एक छवि है।
(छवि स्रोत )
परदोट कैसे संभालती है संभावनाएँ और आगंतुक?
आगंतुक कौन हैं?
आगंतुक एक सोशल मीडिया पोस्ट, रेफरल लिंक या Google खोज के माध्यम से आपकी वेबसाइट पर आने वाले गुमनाम लोग हैं। साइट को ब्राउज़ करते समय, आगंतुक अक्सर कार्रवाई करते हैं जैसे लिंक पर क्लिक करना, आदि।
आगंतुक अपनी जानकारी या ईमेल पते देकर संभावनाओं में परिवर्तित हो जाते हैं। तभी वे परदोट लीड जनरेशन फ़नल के माध्यम से आगे बढ़ते हैं या आपको अपने उत्पादों की मार्केटिंग करने में सक्षम बनाते हैं।
Pardot पहली बार आपकी वेबसाइट पर आने के दौरान ब्राउज़र पर ट्रैकिंग कुकी वाले आगंतुकों की बातचीत और गतिविधियों को ट्रैक करता है। यह आपकी वेबसाइट के साथ बातचीत के साथ आपकी वेबसाइट को नेविगेट करके, उपयोगकर्ता की गतिविधियों को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। यह ब्राउज़िंग व्यवहार का एक संपूर्ण दृश्य प्रदान करता है।
पारदोट ने दो प्रकार के कुकीज़ सेट किए:
- आगंतुक कुकी: यह विज़िटर (विज़िटर_आईडी) के लिए विशिष्ट पहचानकर्ता को साइटों के ट्रैकिंग कोड से प्राप्त अद्वितीय खाता पहचानकर्ता के साथ जोड़ता है। आगंतुकों और संभावनाओं की गतिविधियों को ट्रैकिंग मूल्यों के साथ संग्रहीत किया जाता है।
- ऑप्ट-इन कुकी: Pardot 'पहल को ट्रैक न करें' के अनुपालन में रहने के लिए ऑप्ट-इन कुकी का उपयोग करता है। यह उपयोगकर्ता को ब्राउज़र ट्रैकिंग के प्रकारों से बाहर निकलने की अनुमति देता है। कुकीज़ संभावना व्यवहार, रुचि और गतिविधियों के बारे में बताती हैं। ट्रैकटेबल विज़िटर डेटा Pardot द्वारा उपयोग किया जाता है और गतिविधियों की निगरानी करके, इसके प्रॉस्पेक्ट रिकॉर्ड में जोड़ देता है।
प्रॉस्पेक्ट क्या है?
प्रॉस्पेक्ट एक साइट विज़िटर है जिसने ईमेल एड्रेस दिया है। सेल्सफोर्स में इसी कॉन्टैक्ट / लीड के साथ सिंक करते हुए पर्डोट में इसका रिकॉर्ड है। Pardot को भेजा गया एक ईमेल संभावनाओं के लिए है।
अभियान बेचो
Pardot अभियान पहले स्पर्श के रूप में कार्य करते हैं जो संभावना ऑनलाइन सामग्री के साथ होती है। संभावनाओं का पारदोट अभियानों के साथ एक-से-एक संबंध है।
इसका अर्थ है कि संभावनाएँ केवल एक समय में केवल एक अभियान से संबंधित हैं। संभावनाओं को पारदोट अभियानों से जुड़ना होगा। हालाँकि, Pardot अभियान एक Salesforce अभियान से भिन्न हैं।
आगे, हम परदोट फॉर्म और फॉर्म हैंडलर्स के बारे में चर्चा करेंगे।
पर्डोट फॉर्म्स एंड फॉर्म हैंडलर्स
एक पार्डोट फॉर्म आपके लैंडिंग पृष्ठ या वेबसाइट के लिए आगंतुक जानकारी एकत्र करता है। यह आगंतुकों को पहचान की संभावनाओं में परिवर्तित करता है। उपयोगकर्ता वरीयताओं के बारे में जानने के लिए आप प्रपत्रों का उपयोग कर सकते हैं।
फॉर्म हैंडलर
आप सभी मौजूदा फॉर्म रख सकते हैं और डेटा को परदोट में भेज सकते हैं। यदि आपके पास मौजूदा प्रपत्रों का एक सेट है, या किसी प्रपत्र के डिज़ाइन पर नियंत्रण की आवश्यकता है या यहां तक कि मौजूदा फ़ॉर्म में फ़ील्ड से पार्दोट को डेटा पास करने की आवश्यकता है, तो आपको जानकारी एकत्र करने के लिए एक पारडोट फॉर्म हैंडलर की आवश्यकता है।
अंत में, हम परदोट लैंडिंग पृष्ठों में तल्लीन करेंगे।
लैंडिंग पेज बेचें
एक विज्ञापन या लिंक पर क्लिक करने पर एक आगंतुक एक वेब पेज पर पहुंचता है - एक लैंडिंग पृष्ठ पर। Pardot का लैंडिंग पृष्ठ बिल्डर लैंडिंग पृष्ठ बनाता है। आप अपने लेआउट पृष्ठ को स्टाइल करने के लिए कस्टम लेआउट टेम्पलेट का उपयोग करते हैं या ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक के साथ स्टॉक टेम्पलेट का उपयोग करते हैं।
कृपया देखें कैसे अपनी वेबसाइट का अनुकूलन करने के लिए नेतृत्व पीढ़ी के बारे में अधिक जानने के लिए। इसे देखो वेबिनार Pardot के साथ ड्राइविंग लीड जनरेशन पर।
पारदोट लीड स्कोरिंग और ग्रेडिंग
सबसे अच्छा सुराग ढूँढना विपणन विभाग के लिए एक बड़ी चुनौती प्रदान करता है। आप अपने समय और संसाधनों को स्वचालित रूप से अर्हता प्राप्त करने के साथ स्कोरिंग और ग्रेडिंग के साथ सहेजते हैं। यह बिक्री में सुधार करता है और करीबी दरों और विपणन संरेखण को बढ़ाता है।
नीचे दिए गए लीड स्कोरिंग और ग्रेडिंग पर एक छवि है:
(छवि स्रोत )
यहां कुछ दिलचस्प आंकड़े दिए गए हैं:
अजगर के लिए क्या उपयोग करना है
- बिक्री चक्र में 25% की कमी।
- वेबसाइट में वृद्धि 63% तक बढ़ जाती है।
- विपणन उत्पादकता में 40% की वृद्धि।
- ईमेल ग्राहकों में 40% की वृद्धि।
इस अनुभाग में, हम निम्नलिखित महत्वपूर्ण विषयों को शामिल करेंगे।
लीड योग्यता
लीड योग्यता ग्राहकों की एक ड्रीम टीम बनाती है और उन्हें बिक्री टीम में भेजती है। दो अनुक्रमितों यानी स्कोरिंग और ग्रेडिंग के सम्मिश्रण से मापा जाता है, एक संभावित ब्याज और उपयुक्तता की एक बड़ी तस्वीर खींचना संभव है।
आप एक अंक के साथ गतिविधियों के लिए बिंदु मान असाइन कर सकते हैं और विपणन सामग्री और वेबसाइट के साथ बातचीत के महत्व का आकलन कर सकते हैं। एक ग्रेड के साथ एक संभावना के बारे में विशिष्ट जानकारी को परिभाषित करना संभव है। यह आपके आदर्श संभावना को संहिताबद्ध करके एक आदर्श स्कोर और एक आदर्श ग्रेड के साथ लीड योग्यता मॉडल बनाता है।
Pardot आपके लीड योग्यता मॉडल को विभिन्न स्वचालन टूल के साथ स्वचालित करता है।
लीड स्कोरिंग
लीड स्कोरिंग, सीसा ग्रेडिंग के साथ मिलकर हमें मार्केटिंग से लेकर बिक्री तक के सबसे योग्य लीड को पास करने में सक्षम बनाता है। यह दर्शाता है कि संभावनाएं कितनी सक्रिय हैं और ब्याज स्तर।
एक अंक एक संख्यात्मक मान है जिसे संभावना की कार्रवाई के आधार पर सौंपा गया है। कार्रवाई आपके उत्पाद / सेवा में एक अंतर्निहित रुचि प्रदर्शित करती है। Pardot एक संभावना द्वारा शुरू की गई गतिविधियों के लिए डिफ़ॉल्ट मान प्रदान करता है, और एक आधार रेखा स्कोरिंग मॉडल के रूप में Pardot खाते में सेट किए गए मान।
इसे देखो वीडियो बेहतर समझ के लिए पारदोट लीड स्कोरिंग पर।
यहां कुछ क्रियाएं दी गई हैं जो लीड स्कोर को प्रभावित करती हैं:
- पृष्ठ का दृश्य
- साइट खोज
- डाउनलोड
- ईमेल क्लिक
कृपया निम्नलिखित लिंक के लिए देखें आगे अंतर्दृष्टि । इसके अलावा, अधिक जानकारी के लिए यहां देखें नेतृत्व स्कोरिंग और ग्रेडिंग ।
लीड ग्रेडिंग
स्कोरिंग लीड क्वालिफिकेशन समीकरण का आधा हिस्सा है। आप यह पता लगाने के लिए संभावनाओं की जांच करते हैं कि वे आपके आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल के साथ कितनी अच्छी तरह मेल खाते हैं। Pardot ग्रेड एक रेटिंग है जो इस बात पर आधारित होती है कि किसी ग्राहक की प्रोफ़ाइल से किसी संभावना का प्रोफ़ाइल कैसे मेल खाता है। Pardot सभी संभावनाओं को एक प्रारंभिक ग्रेड डी देता है।
लीड ग्रेडिंग सिस्टम स्थापित करने के लिए कुछ मानदंड हैं:
- स्थान
- उद्योग
- नौकरी का नाम
- संग का आकार
कृपया निम्नलिखित लिंक के लिए देखें आगे की जानकारी ।
Pardot मूल्य निर्धारण
नीचे एक स्क्रीनशॉट दिया गया है, जिसमें परदोट की कीमत दिखाई गई है।
अन्य उपकरणों के साथ पर्डोट की तुलना
बनाम हबस्पॉट बेचें
| बेचने के लिए | हबस्पॉट | |
|---|---|---|
| लीड फ़िल्टर | पर्डोट समूहों में लीड को फ़िल्टर कर सकता है। अभियानों का जवाब देने वालों का समूह ऐतिहासिक डेटा पर चलता है। बिक्री टीम स्वचालित फ़िल्टरिंग के साथ उच्च-गुणवत्ता वाले लीड पर ध्यान केंद्रित करती है और खराब योग्य लीड पर समय बर्बाद नहीं करती है। | इसमें ऑटो सेगमेंटेड सूचियों को बनाने के लिए एक लीड फ़िल्टरिंग फंक्शनलिटी है, जिसमें मीटप्रिडरमेटेड मापदंड की संभावनाएँ शामिल हैं। संभावित व्यवहारों के साथ जुड़ाव बनाने के लिए विशिष्ट सूचियों को तैयार करता है - पारदोट से अधिक जटिल नहीं है। |
| ग्राहक प्रतिधारण | पर्डोट स्वचालित रूप से पोषण करता है जो वास्तविक समय की संभावना गतिविधियों के साथ बिक्री प्रतिनिधि को सूचित करते हुए बिक्री पाइपलाइनों के माध्यम से आगे बढ़ता है। यह बंद लूप रिपोर्टिंग के साथ आरओआई को मापता है। इसका सीधा संबंध उपयोगकर्ताओं / संबंधों के पोषण के लिए होता है। | ग्राहक प्रतिधारण के लिए हबस्पॉट दर परदोट से बेहतर है। यह पोषण प्रदान करता है जो स्वचालित रूप से व्यवहार के आधार पर समय-समय पर ईमेल चलाता है। इसमें सुविधा के लिए एक मजबूत स्वचालित सुविधा है। |
| नेतृत्व प्रबंधन | Pardot में लीड स्कोरिंग, लीड पोषण, ईमेल / लैंडिंग पेजक्रिएशन आता है लेकिन CTA, ब्लॉग या SEO टूल्स का अभाव है। | हबस्पॉट सामग्री निर्माण उपकरण में माहिर हैं। यह वेब सामग्री, ब्लॉग, CTA, SEO और लैंडिंग पृष्ठ बनाता और अनुकूलित करता है। |
बनाम मार्केटिंग क्लाउड बेचें
| बेचने के लिए | मार्केटिंग क्लाउड | |
|---|---|---|
| विपणन स्वचालन समाधान | Pardot भी एक B2B विपणन स्वचालन समाधान है। | मार्केटिंग क्लाउड बी 2 सी कंपनियों के लिए है। |
| साइकिल खरीदना | बेहतर मूल्य वाले छोटे डेटाबेसों को उच्च मूल्य बिक्री के साथ पर्डोट बेहतर लक्षित करता है। | छोटे मूल्य की बिक्री वाले बड़े डेटाबेस मार्केटिंग क्लाउड द्वारा लक्षित हो जाते हैं। |
| उद्देश्य | यह अधिक से अधिक विपणन और बिक्री संरेखण सक्षम बनाता है। | यह मिश्रित चैनलों के साथ 1: 1 ग्राहक यात्रा संचार के लिए है। |
बनाम बाज़ारू बेचें
| बेचने के लिए | बाजारू | |
|---|---|---|
| ग्राहक प्रतिधारण | पारदोट में ग्राहक प्रतिधारण के लिए प्रभावी ड्रिप अभियान हैं। इसकी एक उन्नत लीड पोषण कार्यक्षमता है - विभिन्न दर्शकों के लिए अनुकूल। | यह ईमेल मार्केटिंग के लिए अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान करता है। मार्केटो स्वचालित अभियानों के साथ व्यक्तिगत रूप से संभावनाओं का पता लगाता है। |
| लीड कैप्चरिंग | Pardot ऑटो-सिंकिंग ग्राहक डेटा और अनुकूलन योग्य लैंडिंग पृष्ठों के साथ बेहतर लीड कैप्चरिंग प्रदान करता है। | मार्केटो सही ग्राहकों को ढूंढता है और उनका पता लगाता है। यह लैंडिंग पृष्ठ, खोज विपणन, सोशल मीडिया और व्यवहार ट्रैकिंग के साथ ग्राहक यात्रा से शुरू होने वाली संभावनाओं का पता लगाता है। |
| सहयोग | पर्डोट में मार्केटो से बेहतर एकीकरण और सहयोग के विकल्प हैं। यह बिक्री और विपणन टीम के बीच सहयोग को सक्षम बनाता है और उन्हें बारीकी से काम करता है। | मार्केटो राजस्व चक्र के सभी चरणों में ग्राहकों की बातचीत पर सहयोग करने के लिए विपणन और बिक्री में मदद करता है। यह उच्च गुणवत्ता वाले सुराग पर ध्यान देने के साथ ROI को बढ़ाता है। |
कुछ सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्न
Q # 1) परदोट का उपयोग क्या है?
उत्तर: पर्डॉट सेल्सफोर्स से एक सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म है। यह ईमेल ऑटोमेशन, लक्षित दर्शकों के लिए ईमेल अभियान, बी 2 बी सेल्स और मार्केटिंग कंपनियां प्रदान करता है।
यह दैनिक विपणन कार्यों को स्वचालित करता है, जिसमें ग्राहक व्यवहार पर नज़र रखना, डिजिटल मार्केटिंग अभियान बनाना, वेबसाइट ट्रैकिंग, लीड जेनरेशन, सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन, और लैंडिंग पृष्ठ मार्केटिंग, साथ ही लैंडिंग पृष्ठ सामग्री का वैयक्तिकरण शामिल है।
Q # 2) क्या Pardot एक CRM है?
उत्तर: पारदोट शुरू में अन्य ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) उपकरणों के साथ एकीकृत है, और जिसमें सेल्सफोर्स भी शामिल है। यह ईमेल ड्रिप अभियान, पोषण और स्कोरिंग के साथ लीड प्रबंधन और अभियान विभाजन प्रदान करता है।
यह Salesforce के CRM के साथ अच्छी तरह से मेल खाता है और उन सभी के लिए एक प्रदर्शन बढ़त प्रोत्साहन प्रदान करता है जो पहले से Salesforce का उपयोग कर रहे हैं।
Q # 3) Salesforce और Pardot में क्या अंतर है?
उत्तर: दोनों संभावनाओं से निपटते हैं। Pardot अभियान एक संभावना के प्रारंभिक स्पर्श बिंदु को ट्रैक करता है और एक रिपोर्ट के साथ एक बंद लूप ROI की गणना करता है। प्रत्येक परदोट संभावनाएं एक एकल अभियान के अनुरूप हैं।
लेकिन Salesforce अभियान एक संभावना के साथ कई टचपॉइंट को ट्रैक करता है। वे जीवन-चक्र में किसी भी बिंदु के दौरान आपके लीड / संपर्कों से जुड़ते हैं। सेल्सफोर्स अभियान सीधे बिक्री फ़नल से लिंक करते हैं, अभियान एसोसिएशन को आसानी से रिपोर्ट करने योग्य बनाते हैं, आसानी से अभियान की सदस्यता और स्थिति को ट्रैक करते हैं, और बंद सौदों के संदर्भ में अभियानों की प्रभावशीलता को मापते हैं।
Q # 4) Pardot ईमेल क्या है?
उत्तर: परदोट आपके ईमेल टेम्प्लेट का प्रबंधन, प्राप्तकर्ता को सूचीबद्ध करने, ईमेल का परीक्षण करने और भेजे गए ईमेल की सफलता पर रिपोर्टिंग करके एक ईमेल भेजने की मशीन के रूप में कार्य करता है। यह आपको लिंक को फिर से लिखने और ईमेल में चर टैग को पॉप्युलेट करने में सक्षम बनाता है और फिर उन्हें परीक्षण सूचियों में भेजता है।
यह उपयोगकर्ताओं को संभावना के दृश्य को देखने की अनुमति देता है। यह एक ऑटोरेस्पोन्डर ईमेल के साथ आता है स्वचालित रूप से संभावना कार्रवाई के जवाब में भेजा जाता है, जो एक फॉर्म भरने के समान है।
Q # 5) परदोट की कीमत क्या है?
उत्तर: पारदोट मूल्य निर्धारण तीन प्रकार के सब्सक्रिप्शन पर निर्भर करता है, जो प्रतिवर्ष दिए जाते हैं:
- विकास: $ 1250 प्रति माह पर।
- अधिक: $ 2500 प्रति माह।
- उन्नत: यह $ 4000 प्रति माह पर आता है।
योजनाओं के बीच अंतर स्वचालन नियमों, लीड ट्रैकिंग, एकीकरण और कई डोमेन की संख्या में निहित है।
Q # 6) पर्डॉट सेल्सफोर्स के साथ कैसे काम करता है?
उत्तर: हालांकि Pardot एक स्टैंडअलोन मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल है, यह Salesforce के साथ एकीकृत होने पर सबसे अच्छा काम करता है। एकीकृत होने पर, मार्केटर्स स्वचालित रूप से सेल्सफोर्स में योग्य नए लीड बनाते हैं और असाइन करते हैं। यह बिक्री टीम को दिखने वाली संभावित गतिविधियों को भी ट्रैक करता है।
Q # 7) मार्केटिंग क्लाउड और पर्डोट में क्या अंतर है?
उत्तर: मुख्य अंतर यह है कि मार्केटिंग क्लाउड बी 2 सी कंपनियों के लिए काम करता है, और पारदोट बी 2 बी कंपनियों के लिए काम करता है। इसके अलावा, Pardot संगठनों के लिए सर्वोत्तम सुराग खोजने और विपणन अभियानों के लिए सगाई पर नज़र रखने और तेजी से फॉलो-अप की पेशकश करने के लिए एक मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म है।
परदोट को एक प्रमुख प्रबंधन मंच के रूप में जाना जाता है जो विपणन और बिक्री की समृद्ध विशेषताओं को जोड़ता है और सेल्सफोर्स में विपणन अभियानों की शक्ति को बढ़ाता है। यह एक ईमेल मार्केटिंग टूल के रूप में प्रमुख रूप से कार्य करता है, जो स्वचालित, और उन्नत संचार के लिए Salesforce में ग्राहक डेटा के साथ त्वरित रूप से समन्वयित करता है।
Q # 8) क्या परदोट सेल्सफोर्स मार्केटिंग क्लाउड है?
उत्तर: नहीं, परदोट सेल्सफोर्स सेल्स क्लाउड का एक हिस्सा है, और मार्केटिंग क्लाउड एक्सट्राटार्गेट, सोशल स्टूडियो, मोबाइल स्टूडियो, इत्यादि के साथ एक अलग सेल्सफोर्स उत्पाद है। परदोट मुख्य रूप से एक ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करता है।
Q # 9) परदोट संपर्क क्या है?
उत्तर: एक संभावना Pardot में एक ज्ञात ईमेल पते के साथ एक आगंतुक है। एक संभावना तब बनती है जब कोई विज़िटर फॉर्म जमा करता है या जब सेल्सफोर्स लीड / कॉन्टैक्ट इंपोर्ट करता है या सेल्सफोर्स से सिंक हो जाता है। Pardot में एक ईमेल संभावना को भेजा जाता है।
Q # 10) B2B मार्केटिंग ऑटोमेशन क्या है?
उत्तर: बी 2 बी मार्केटिंग ऑटोमेशन राजस्व उत्पन्न करने के लिए मार्केटर्स को बदल देता है। यह एक आसानी से उपयोग किया जाने वाला मार्केटिंग प्लेटफॉर्म है जो ऑनलाइन मार्केटिंग अभियानों को बनाने, प्रबंधित करने और तैनात करने में विपणक की मदद करता है।
Pardot और Salesforce अपने CRM के साथ संयोजन में एंगेज कार्य करते हैं और अपनी बिक्री प्रतिनिधि को ग्राहक सहभागिता में कार्य करने के लिए सशक्त बनाते हैं, मार्केटर्स को अभियान के साथ-साथ तेज़ दर पर निकट सौदों के साथ बेहतर परिणाम देने के लिए ड्राइव करते हैं।
Q # 11) कैसे Pardot आपकी मार्केटिंग टीमों को मार्केटिंग अभियान बनाने में मदद करता है?
उत्तर: Pardot सभी विपणन संबंधित गतिविधियों के लिए एक-स्टॉप समाधान प्रदान करता है यानी अधिक लीड ड्राइविंग और पाइपलाइनों को परिवर्तित करना। यह कुछ ही क्लिक के साथ डिजिटल अभियान बनाता और लॉन्च करता है।
- यह कम समय में संपत्ति बनाने के लिए एक आसान-से-उपयोग इंटरफ़ेस है और विज़ार्ड्स और ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डरों के साथ गाइड करता है।
- यह एक लैंडिंग पेज, ईमेल टेम्प्लेट, और टेम्प्लेट के साथ फ़ॉर्म बनाता है। यह पूर्ण HTML और CSS स्टाइल के साथ कस्टमाइज़ करता है।
- यह हमें परदोट में आपकी फ़ाइलों, छवियों और परिसंपत्तियों की मेजबानी करने में सक्षम बनाता है।
Q # 12) परदोट द्वारा दी गई अंतर्दृष्टि क्या हैं?
उत्तर: Pardot आपके मार्केटिंग प्रदर्शन पर सूक्ष्म और मैक्रो-स्तर दोनों अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। रिपोर्टिंग एक ग्राहक के लिए आपके अभियानों के समग्र प्रदर्शन पर अंतर्दृष्टि प्रदान करती है। यह आपके साथ उनके इंटरैक्शन का गहराई से स्नैपशॉट प्रदान करता है।
यहाँ क्या किया जाता है:
- व्यक्तिगत ग्राहक को उनके द्वारा डाउनलोड की गई परिसंपत्तियों या उस वेबसाइट के अनुभागों से प्रेरित करते हैं, जिस पर वे समय व्यतीत करते हैं।
- डेटा के साथ बिक्री और विपणन दोनों दृष्टिकोण को निजीकृत करें।
- अपने मार्केटिंग टूल से कनेक्ट करें और अपनी सफलता को घटनाओं, वीडियो, वेबिनार, सोशल और बहुत कुछ में ट्रैक करें।
निष्कर्ष
इस ट्यूटोरियल ने परदोट के पेशेवर बनने और एक नौसिखिए के रूप में भी सुविधाओं का लाभ उठाने की अंतर्दृष्टि प्रदान की। इसने मार्केटर्स को पारदोट पसंद करने के कारणों और इसकी विभिन्न संबंधित अवधारणाओं के बारे में बताया।
पारदोट का उपयोग संगठनों द्वारा एक विस्तारित या जटिल बिक्री चक्र के साथ किया जा रहा है और वे कुछ समय में निर्मित ग्राहक संबंधों को महत्व देते हैं।
पढ़ने का आनंद लो!!!
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