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बेसिक नेटवर्क समस्या निवारण कदम और उपकरण

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basic network troubleshooting steps

समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

प्रयुक्त उपकरणों के साथ नेटवर्क समस्या निवारण का व्यापक अध्ययन।

हमने सभी के बारे में पता लगाया नेटवर्क सुरक्षा के साथ-साथ इसके प्रकार हमारे पिछले ट्यूटोरियल में।

जब हम एक नेटवर्क चलाते हैं या किसी भी सिस्टम में काम करते हैं, तो तकनीकी, भौतिक या किसी अन्य दोष के कारण सुचारू संचालन में हमेशा विफलता की संभावना होती है।

सिस्टम के निर्बाध चलने के लिए, हमें जल्द से जल्द उठाए गए मुद्दों को हल करने की आवश्यकता है और इसके लिए, हमें पहले समस्या के कारण का पता लगाने और फिर इसे ठीक करने की आवश्यकता है।

जरूर पढ़े => शुरुआती गाइड टू नेटवर्किंग

इस प्रकार, नेटवर्क में उत्पन्न होने वाले दोषों का पता लगाने, उन्हें कम करने और हल करने की प्रक्रिया दिन-प्रतिदिन की विभिन्न गतिविधियों को करते समय समस्या निवारण के रूप में जानी जाती है।

यहां हम विभिन्न प्रकार के समस्या निवारण चरणों और उन उपकरणों का पता लगाएंगे जिनका उपयोग हम दोष का पता लगाने और उसी को बंद करने के लिए करते हैं।

नेटवर्क ट्रॉवेल्सोटिंग

आप क्या सीखेंगे:

नेटवर्क समस्या निवारण

इस ट्यूटोरियल में, हम केवल कंप्यूटर नेटवर्किंग गलती निदान और सुधार के बारे में चिंतित हैं।

समस्या के प्रकार के आधार पर, हम इसके समस्या निवारण चरणों और सुझावों पर चर्चा करेंगे।

बुनियादी नेटवर्क की समस्याएं

  • केबल की समस्या : जो केबल दो उपकरणों को जोड़ने के लिए उपयोग की जाती है, वह दोषपूर्ण हो सकती है, छोटी हो सकती है या शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो सकती है।
  • कनेक्टिविटी की समस्या : जिस पोर्ट या इंटरफ़ेस पर डिवाइस कनेक्ट या कॉन्फ़िगर किया गया है वह भौतिक रूप से नीचे या दोषपूर्ण हो सकता है जिसके कारण स्रोत होस्ट गंतव्य होस्ट के साथ संवाद करने में सक्षम नहीं होगा।
  • कॉन्फ़िगरेशन समस्या : एक गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण, आईपी को लूप करना, समस्या और अन्य कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों को राउटिंग करना, नेटवर्क की गलती उत्पन्न हो सकती है और सेवाएं प्रभावित होंगी।
  • सॉफ्टवेयर समस्या : सॉफ्टवेयर संगतता मुद्दों और संस्करण बेमेल के कारण, स्रोत और गंतव्य के बीच आईपी डेटा पैकेट का प्रसारण बाधित होता है।
  • ट्रैफ़िक अधिभार: यदि लिंक का अधिक उपयोग किया जाता है, तो किसी डिवाइस पर क्षमता या ट्रैफ़िक उसकी वहन क्षमता से अधिक होता है और ओवरलोड स्थिति के कारण डिवाइस असामान्य रूप से व्यवहार करना शुरू कर देगा।
  • नेटवर्क आईपी समस्या: अगले पते पर आईपी पते और सबनेट मास्क और रूटिंग आईपी के अनुचित कॉन्फ़िगरेशन के कारण, स्रोत नेटवर्क के माध्यम से गंतव्य आईपी तक पहुंचने में सक्षम नहीं होगा।

नेटवर्क समस्या निवारण फ़्लोचार्ट

नेटवर्क समस्या निवारण-फ़्लोचार्ट

(छवि स्रोत )

नेटवर्क समस्या निवारण उपकरण

विभिन्न उपकरण हैं जो आईपी रीचबिलिटी मुद्दों की जांच के लिए और गंतव्य होस्ट के साथ संचार करते समय पैकेट खो जाने का पता लगाने के लिए उपयोग किया जाता है। ये उपकरण समस्या निवारण को आसान बनाते हैं और पुनर्स्थापना के लिए समय को कम करते हैं।

कुछ लोकप्रिय उपकरण नीचे दिए गए हैं:

(1) सोलरवाइंड इंजीनियर का टूलसेट

ओरियन एक नेटवर्क सॉफ्टवेयर, इंजीनियर टूलसेट प्रदान करता है जिसमें 60 से अधिक उपकरण होते हैं।
इन उपकरणों की मदद से, आप नेटवर्क खोज को स्वचालित करने में सक्षम होंगे। स्वचालित नेटवर्क खोज के लिए, इसमें पोर्ट स्कैनर, स्विच पोर्ट मैपर, एसएनएमपी स्वीप, आईपी नेटवर्क ब्राउज़र आदि जैसे उपकरणों का एक सेट है।

इस सॉफ्टवेयर में शक्तिशाली नैदानिक ​​क्षमताएं हैं। यह वास्तविक समय की निगरानी और अलर्ट करेगा। यह आईपी एड्रेस और डीएचसीपी स्कोप मॉनिटरिंग, कॉन्फ़िगरेशन और लॉग मैनेजमेंट और एन्हांस्ड नेटवर्क सिक्योरिटी की सुविधाएँ प्रदान करता है।

इंजीनियर के टूलसेट को सोलरवाइंड नेटवर्क प्रदर्शन मॉनिटर के साथ एकीकृत किया जा सकता है। उपकरण आपको WAN Killer के साथ नेटवर्क स्ट्रेस टेस्ट करने में मदद करेगा। आपके विनिर्देशों के अनुसार, यह यादृच्छिक ट्रैफ़िक उत्पन्न करेगा और आपको पैकेट आकार, बैंडविड्थ और बैंडविड्थ के प्रतिशत को समायोजित करने की अनुमति देगा।

SolarWinds 14 दिनों के लिए पूरी तरह कार्यात्मक नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करता है। इंजीनियर टूलसेट की प्रति सीट लाइसेंस की कीमत आपको $ 1495 होगी।

=> सोलरविंड इंजीनियर के टूलसेट को मुफ्त में डाउनलोड करें

# 2) Obkio

ओबकियो एक सरल नेटवर्क प्रदर्शन निगरानी समाधान है जो आपको मिनटों के भीतर आंतरायिक नेटवर्क समस्याओं को जल्दी से पहचानने के लिए नेटवर्क और कोर व्यावसायिक अनुप्रयोगों के स्वास्थ्य का आकलन करने में मदद करने के लिए वास्तविक समय, अंत-से-अंत प्रदर्शन निगरानी प्रदान करता है!

ओबकीओ के सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन को नेटवर्क के प्रदर्शन और वेब एप्लिकेशन की निगरानी के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह वीओआईपी, वीडियो और एप्लिकेशन मंदी जैसी सामान्य नेटवर्क समस्याओं के कारणों की पहचान करता है।

सिस्टम विफलता के स्रोत को आसानी से पहचानने के लिए अपनी कंपनी के कार्यालयों या नेटवर्क गंतव्यों में रणनीतिक स्थानों पर नेटवर्क प्रदर्शन निगरानी एजेंटों को तैनात करें ताकि आप जल्दी से सुधारात्मक उपाय लागू कर सकें।

जैसे ही कोई समस्या होती है या यहां तक ​​कि अगर संकेत हैं कि विफलता के बारे में होने वाली है, तो ओबकिओ आपको सचेत करता है। यह न केवल आपको अलर्ट करता है और मुद्दे के स्रोत को इंगित करता है, बल्कि यह आपको निदान पूरा करने के लिए समय पर वापस जाने की अनुमति भी देता है।

कैसे मुक्त करने के लिए एक डीवीडी चीर
=> मुफ़्त के लिए Obkio के एंड-टू-एंड प्रदर्शन निगरानी समाधान का प्रयास करें!

# 3)पिंग

IP ICMP इको रिक्वेस्ट और इको रिप्लाई मैसेज का उपयोग करके, पिंग टूल दूरस्थ अंत में गंतव्य होस्ट के लिए पुनःचुन्यता की पुष्टि करता है।

इसमें दो संदेश शामिल हैं, पहला, अगर डेटा पैकेट गंतव्य आईपी पते से संदेश भेजने और प्राप्त करने के लिए सक्षम है और दूसरा प्रक्रिया के लिए आरटीटी समय है (आरटीटी का मतलब है यात्रा का समय और मिलीसेकंड में गणना की जाती है)।

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पिंग

विस्मयादिबोधक दर्शाता है कि पिंग सफल है। अगर पिंग कहती है कि गंतव्य अप्राप्य है तो इसके कई कारण हो सकते हैं। कारण जानने के लिए, हम अगले टूल के लिए जाएंगे।

# 4) ट्रेस रूट

यह आईपी टीटीएल (जीने के लिए समय) मूल्यों में एक कदम से कदम के साथ आईसीएमपी गूंज अनुरोध संदेश भेजता है।

शुरुआती मूल्य 1. यह डेटा पैकेट को आगे की दिशा में भेजता है और डेटा को रूट करते समय प्रत्येक हॉप टीटीएल मान को 1 से घटा देता है और उस पैकेट को अस्वीकार कर देता है जिसका टीटीएल मान शून्य है जो इस संदेश का जवाब देता है कि आईसीएमपी समय से अधिक हो गया है।

अब फिर से स्रोत होस्ट डेटा पैकेट भेजता है, लेकिन इस बार टीटीएल 2 के मूल्य के साथ। इस तरह, यह प्रक्रिया तब तक चलती रहेगी जब तक कि गंतव्य पर पैकेट नहीं आ जाता है और फिर गंतव्य होस्ट ICMP इको रिप्लाई संदेशों के साथ बदल जाता है।

ट्रेसरआउट की मदद से, राउटर इस बात का रिकॉर्ड रखेगा कि गंतव्य तक पहुंचने के लिए पैकेट्स द्वारा किस मार्ग का अनुसरण किया जाता है और विलंबता और अन्य मापदंडों की भी गणना करता है।

# 5) प्रोटोकॉल विश्लेषक

यह नेटवर्क के मुद्दों का पता लगाने के लिए एक उन्नत उपकरण है।

यह सॉफ्टवेयर है जो स्रोत और गंतव्य के बीच डेटा पैकेट प्रवाह को इंटरसेप्ट और रिकॉर्ड करता है। जैसे, यदि सिस्टम धीमा चल रहा है तो यह विलंबता के मुद्दों और अन्य नेटवर्किंग समस्याओं की जांच कर सकता है जो मूल कारण का निदान करने में मदद करेगा।

नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स में शामिल कदम

यहां विभिन्न नेटवर्क समस्याओं जैसे आईपी, कनेक्टिविटी, वायरलेस कनेक्शन आदि का निवारण और निदान करने के लिए कदम उठाए गए हैं।

आईपी ​​समस्याओं का निवारण

टीसीपी / आईपी प्रोटोकॉल सूट में, यदि हम गंतव्य आईपी पते पर पहुंचने में सक्षम नहीं हैं और नेटवर्क में किसी भी बिंदु पर अगले हॉप तक पहुंचने के लिए मार्ग खोजने में सक्षम नहीं हैं, तो हम समस्या निवारण के लिए पिंग और ट्रेकरस्यूट टूल का उपयोग करेंगे। समस्या का कारण और स्थान।

नेटवर्क में आईपी से संबंधित समस्याओं के निवारण के सामान्य कदमों में शामिल हैं:

  • सबसे पहले स्रोत और गंतव्य होस्ट के बीच उपकरणों की जोड़ी का पता लगाएं, जिनके बीच कनेक्टिविटी समस्या हुई है।
  • एक बार जब आप उपकरणों का उपयोग करने वाले उपकरणों का पता लगा लेते हैं, तो फिजिकल कनेक्टिविटी समस्या के कारण गलती हो सकती है। इस प्रकार पूरे रास्ते में भौतिक कनेक्शन की जांच करें।
  • यदि आप LAN नेटवर्क में काम कर रहे हैं तो LAN कनेक्टिविटी में भी कोई खराबी हो सकती है। इसलिए LAN कनेक्शन चेक करें। स्थानीय पोर्ट दोषपूर्ण या नीचे हो सकता है जिसके कारण स्रोत गंतव्य आईपी तक पहुंचने में सक्षम नहीं हो सकता है।
  • गंतव्य तक पहुंचने के लिए विभिन्न रास्तों से यात्रा करते समय गलती का एक कारण राउटर कनेक्टिविटी मुद्दा हो सकता है। इसलिए जांचें कि यदि राउटर मध्यवर्ती हूप्स में से प्रत्येक पर ठीक से परिभाषित किया गया है।
  • कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स की जाँच करें।

समस्या निवारण स्थानीय कनेक्टिविटी समस्याएँ

एक बार व्यापक स्तर पर, यदि आप पाते हैं कि LAN कनेक्टिविटी में कोई समस्या है, तो मूल कारण का पता लगाने और इसे हल करने के लिए, आपको निम्न चरणों का पालन करना चाहिए:

  • यदि गंतव्य और स्रोत समान सबनेट मास्क के हैं, तो गंतव्य IP को पिंग करने का प्रयास करें।
  • और, यदि गंतव्य कुछ अन्य सबनेट मास्क का है, तो राउटर के गेटवे आईपी पते को पिंग करने का प्रयास करें।
  • अब, यदि दोनों पिंग विफल हो जाते हैं, तो पहले जांचें कि कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स में, यदि गंतव्य तक पहुंचने के लिए सबनेट मास्क और रूट दोनों का पालन किया जाए, तो रूटिंग टेबल में ठीक से परिभाषित किया गया है या नहीं?
  • एक बार जब आप कॉन्फ़िगरेशन भाग के साथ किया जाता है और सब कुछ ठीक पाया जाता है, तो जांचें कि क्या आपका स्रोत होस्ट गंतव्य नेटवर्क या उस के लिए मार्ग के अलावा लैन नेटवर्क में कुछ अन्य हॉप करने में सक्षम है?
  • अगर आप किसी अन्य डिवाइस को पिंग करने में सक्षम नहीं हैं तो इसके कई कारण हो सकते हैं। यह कॉन्फ़िगरेशन समस्या, भौतिक कनेक्टिविटी समस्या और दोहराए जाने वाले IP पते प्रविष्टि समस्या भी हो सकती है।

दोहराए जाने वाले आईपी पते की प्रविष्टि समस्या को ठीक करना

एक आईपी मुद्दे की डुप्लिकेट प्रविष्टि को सुधारने के लिए, लैन से संदिग्ध डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और उस इंटरफ़ेस को भी बनाएं जिस पर डिवाइस बंद था।

अब डिवाइस को उसी सबनेट या लैन नेटवर्क के किसी अन्य डिवाइस से पिंग करें। यदि पिंग ठीक है, तो यह इंगित करता है कि आईपी का उपयोग कुछ अन्य डिवाइस के साथ-साथ नेटवर्क पर भी किया जा रहा है। डिवाइस के एआरपी तालिका से, इसके मैक पते का पता लगाएं और योजना के अनुसार आईपी पते को संशोधित करें।

लेकिन अगर समस्या अभी भी बनी हुई है, तो इसमें एक भौतिक कनेक्टिविटी या कॉन्फ़िगरेशन मुद्दा होगा।

समस्या निवारण शारीरिक कनेक्टिविटी समस्याएँ

इस श्रेणी के अंतर्गत आने वाले दोषों की सूची इस प्रकार है:

  1. केबलों का अनुचित कनेक्शन
  2. राउटर, स्विच या हब पोर्ट दोषपूर्ण या नीचे है।
  3. लिंक या विशेष इंटरफ़ेस पर ट्रैफ़िक अधिभार।
  4. परत -1 पर कॉन्फ़िगरेशन समस्या।

आइए ऊपर विस्तार से देखें।

(1) केबल कनेक्टिविटी समस्या की जाँच करना : कनेक्टिविटी के प्रकार के आधार पर, कनेक्शन के लिए केबल का उपयोग किया जाता है। जैसे, राउटर और कंप्यूटर के बीच कनेक्टिविटी के लिए केबल के क्रॉसओवर पेयर का उपयोग किया जाता है। इस प्रकार सुनिश्चित करें कि सुझाए गए और उपयुक्त केबल का उपयोग किसी भी दो उपकरणों के बीच शारीरिक संबंध बनाने के लिए किया जाता है ।

यदि कनेक्शन ठीक पाए जाते हैं, तो शायद केबल दोषपूर्ण है, इसलिए मौजूदा केबल को नए सिरे से बदलकर कनेक्टिविटी की जांच करें। फिर भी, यदि समस्या बनी रहती है, तो पोर्ट या इंटरफ़ेस की जांच करें, जिस पर लिंक समाप्त हो गया है। पोर्ट के दोषपूर्ण होने की संभावना है।

# 2) पोर्ट फॉल्टी परिदृश्य : जांचें कि लिंक स्थापित है जिस पर पोर्ट या इंटरफ़ेस बंद नहीं है। डुप्लेक्स मोड और स्पीड को भी सत्यापित करें। यदि पोर्ट चालू है और फिर भी समस्या बनी रहती है, तो संकेतक लाइट हैं जो पोर्ट की रनिंग स्थिति दिखाने के लिए प्रत्येक डिवाइस पर मौजूद हैं।

सूचक रोशनी से, जांचें कि क्या पोर्ट शारीरिक रूप से विकिरण कर रहा है या नीचे है। यदि पोर्ट भौतिक रूप से खराबी है, तो यह प्रकाश की स्थिति से दिखाई देगा। इस स्थिति में, लिंक को कुछ अन्य मुफ्त पोर्ट या इंटरफ़ेस पर कॉन्फ़िगर करें।

# 3) ट्रैफिक ओवरलोड : यदि किसी लिंक या इंटरफ़ेस पर ले जाने की क्षमता से अधिक ट्रैफ़िक है तो कुछ बिंदु पर यह असामान्य रूप से व्यवहार करना शुरू कर देगा। इस प्रकार चिकनी चलने को सुनिश्चित करने के लिए इन मानदंडों को सत्यापित करें।

# 4) कॉन्फ़िगरेशन समस्या : शो आईपी इंटरफेस द्वारा इंटरफेस पर राउटर कॉन्फ़िगरेशन की जांच करें और रनिंग-कॉन्फिगर कमांड दिखाएं।

समस्या निवारण रूटिंग समस्याएँ

जब हम नेटवर्क में डेटा पैकेट को रूट करते हैं, तो फॉल्ट होने की संभावना सामान्य होती है। इस प्रकार, दोष के प्रकार के आधार पर, हम दोषों को हल करने के लिए अपनी योजना तैयार करेंगे।

नेटवर्क में फ्लोटिंग डेटा पैकेटों के स्रोत और गंतव्य होस्ट के बीच होने वाली गलती का प्रकार नीचे सूचीबद्ध है:

  • स्रोत और गंतव्य के बीच राउटर में मार्ग को परिभाषित नहीं किया गया है।
  • एक गलत रूटिंग प्रोटोकॉल का उपयोग अगले हॉप या गंतव्य के लिए मार्ग का पता लगाने के लिए किया जाता है।
  • राउटर में सॉफ्टवेयर संबंधी दोष।
  • कोई भी फ़िल्टर या फ़ायरवॉल गंतव्य नोड पर डेटा पैकेट के प्रवेश को रोक सकता है।
  • स्रोत राउटर के अंत में उत्पन्न होने वाले कॉन्फ़िगरेशन दोष हो सकते हैं।

संकल्प के लिए कैसे आगे बढ़ें:

  • रिज़ॉल्यूशन का पता लगाने के लिए, पहला कदम स्रोत और गंतव्य के बीच की समस्या का पता लगाना है जहां समस्या हुई है।
  • प्रक्रिया IP कनेक्टिविटी और राउटिंग प्रोटोकॉल कनेक्टिविटी की पुष्टि करती है, जो कि स्रोत होस्ट से शुरू होने वाले प्रत्येक हॉप से ​​गंतव्य तक जाती है।
  • जहां समस्या उत्पन्न हुई है, उसका पता लगाने के लिए हम ट्रैसरूट टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। लेकिन यह सभी मामलों में मददगार नहीं है। इसलिए, यदि हम पहले एक के साथ आगे बढ़ें तो बेहतर है।
  • एक बार जब हम समस्याग्रस्त हॉप का पता लगा लेते हैं, तो उस राउटर को टेलनेट के माध्यम से लॉगिन करें और फिर स्रोत और गंतव्य होस्ट को पिंग करने का प्रयास करें।
  • यदि पिंग सफल नहीं है, तो स्रोत और गंतव्य के बीच के मार्गों के लिए रूटिंग तालिका को सत्यापित करें। यदि मार्ग परिभाषित नहीं हैं, तो राउटर में सबनेट मास्क और डिफ़ॉल्ट मार्ग के साथ आईपी मार्गों को कॉन्फ़िगर करें।
  • हालत में, यदि पिंग सफलता के केवल कुछ प्रतिशत के साथ प्रतिक्रिया करता है, तो गंतव्य तक पहुंचने के लिए परिभाषित कई मार्ग हो सकते हैं। लेकिन कई रास्तों में से, कोई भी गंतव्य तक पहुंचने में विफल है। इसका कारण यह है कि मार्ग में एक रूटिंग लूप हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, लूपिंग हॉप को ट्रेस करें और कॉन्फ़िगरेशन को ठीक करें।
  • उपरोक्त चरणों के सुधार के बाद, यदि फिर भी, समस्या बनी रहती है, तो उपयोग किए गए मार्ग प्रोटोकॉल की जांच करें, और नेटवर्क के अनुसार प्रोटोकॉल बदलें।
  • किसी विशेष राउटर पर कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों को इंटरफ़ेस से संबंधित दोषों के लिए शो आईपी इंटरफ़ेस जैसी कमांड का उपयोग करके चेक किया जा सकता है, एंटी फायरवॉल या फिल्टर का पता लगाने के लिए आईपी एक्सेस-ग्रुप को नेटवर्क में कॉन्फ़िगर किया गया है और आप जांच सकते हैं कि इसके माध्यम से पारित करने की अनुमति क्या है। , अपटाइम के लिए शो संस्करण और समग्र कॉन्फ़िगरेशन के लिए रनिंग-कॉन्फिगर दिखाएँ।

ऊपरी परत के दोषों का निवारण

भौतिक कनेक्टिविटी, स्थानीय कनेक्टिविटी, आईपी कनेक्टिविटी और रूटिंग मुद्दों की जांच करने के बाद, यदि आप अभी भी गलती के लिए एक संकल्प नहीं ढूंढ रहे हैं, तो परिवहन और अनुप्रयोग परत प्रोटोकॉल में गलती होने की संभावना है।

निम्नलिखित कारणों से एक गलती उत्पन्न हो सकती है:

  • डेटा कनेक्शन नीचे है।
  • एक पैकेट फ़िल्टर या फ़ायरवॉल आने वाले या बाहर जाने वाले ट्रैफ़िक को रोक रहा है।
  • सर्वर पर विशेष सेवा नीचे है।
  • क्लाइंट और सर्वर होस्ट के बीच एक प्रमाणीकरण और पहुंच समस्या हो सकती है।
  • स्रोत और गंतव्य होस्ट के बीच सॉफ़्टवेयर असंगतता या संस्करण बेमेल समस्याएँ।

गलती की श्रेणी के आधार पर, हम सुधार के कदम उठाते हैं।

  • नेटवर्क के माध्यम से प्रवाहित होने के लिए फ़ायरवॉल को बाधित करने की स्थिति में, हम नेटवर्क में स्रोत होस्ट को इस तरह से स्थानांतरित करने के तरीके की तलाश करते हैं जिससे फ़ायरवॉल से बचा जा सके या बायपास किया जा सके।
  • सेवा के मुद्दों के लिए, इसे बनाने के लिए उपाय करें, या सेवा को वितरित करने के लिए किसी अन्य सर्वर को संरेखित करें।
  • प्रमाणीकरण प्रक्रिया के मुद्दे के लिए, हम सॉफ़्टवेयर की मदद से चेक तैनात कर सकते हैं जहां प्रमाणीकरण विफल हो रहा है, और फिर परिणामों के आधार पर आप समस्या को सुधार सकते हैं।
  • संस्करण बेमेल और संगतता समस्या के लिए, अपने सिस्टम को अपग्रेड करें ताकि दोनों एक दूसरे के साथ संगत रहें।

समस्या निवारण वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन समस्या

# 1) जब भी आप अपने टैबलेट, मोबाइल फोन या लैपटॉप को WI-FI डिवाइस से कनेक्ट करते हैं, और यदि आप कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं, तो सभी LAN या WAN केबल कनेक्शन की जांच करें।

ईथरनेट केबल को कसकर जोड़ा जाना चाहिए और डिवाइस पर प्रकाश की स्थिति की जांच करनी चाहिए। यदि यह हरा नहीं है तो केबल या पोर्ट दोषपूर्ण हो सकता है। इस प्रकार एक नए के साथ पोर्ट और केबल कनेक्शन बदलें।

भौतिक कनेक्शन सेटिंग्स की जाँच करें

#दो) उपरोक्त सभी बिंदुओं के सत्यापन के बाद, यदि कनेक्शन अभी भी नहीं है, तो WI-FI नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स को सत्यापित करें।

विंडोज़ लैपटॉप या पीसी के लिए, कंट्रोल पैनल पर जाएं, नेटवर्क कनेक्शन विकल्प चुनें और जांचें कि वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर पर स्थिति क्या है? इसे सक्षम किया जाना चाहिए। यदि यह सक्षम नहीं है, तो सक्षम कुंजी पर क्लिक करें और स्थिति को सक्षम के रूप में चिह्नित करें।

एसक्यूएल परीक्षण प्रश्न और उत्तर पीडीएफ

इसके अलावा, जांचें कि लैपटॉप या पीसी पर हवाई जहाज मोड अक्षम है या नहीं। यदि यह सक्षम है, तो यह वायरलेस नेटवर्क के साथ जुड़ने की अनुमति नहीं देगा।

नेटवर्क एडाप्टर सेटिंग्स

वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग

# 3) उपरोक्त सभी सेटिंग्स की जांच करने के बाद, यदि स्थिति अभी भी कनेक्ट नहीं है, तो वायरलेस एक्सेस प्वाइंट और एसएसआईडी सेटिंग्स की जांच करें। वांछित सेटिंग्स के सुधार के बाद, स्थिति को प्राप्त करने वाले नेटवर्क पते से कनेक्ट नहीं होने से बदल जाएगा। इस बिंदु पर, क्लाइंट अनुरोध डिवाइस के लिए आईपी पता भी आवंटित करता है।

नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स

नेटवर्क सी onnection सेटिंग्स

# 4) यदि फिर भी, समस्या बनी रहती है, तो कारण जानने के लिए वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन स्थिति मेनू से निदान विकल्प पर क्लिक करें।

# 5) उपरोक्त सभी समस्या निवारण चरणों को करने के बाद, यदि आप अभी भी नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो कुछ अन्य कारण भी हो सकते हैं जैसे कुछ फ़ायरवॉल या पैकेट फ़िल्टर आपको नेटवर्क का उपयोग करने के लिए रोक रहे हैं, और प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल में कोई समस्या हो सकती है इस्तेमाल किया आदि

# 6) इन समस्याओं को हल करने के लिए, सभी नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करें और पिंग का उपयोग करके आईपी रीचबिलिटी को सत्यापित करें।

ये मूल समस्या निवारण चरण हैं। यदि आप अभी भी नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो आप अपने सिस्टम को रिस्टार्ट कर सकते हैं और फिर कुछ नेटवर्क सेटिंग एक्सपर्ट से जुड़ने और परामर्श करने का प्रयास कर सकते हैं।

युक्तियाँ नेटवर्क समस्या निवारण के लिए

कुछ युक्तियों में शामिल हैं:

  • अपने नेटवर्क उपकरणों जैसे राउटर, स्विच और डेटाबेस सर्वर की सुरक्षा के लिए हमेशा एक उच्च-स्तरीय पासवर्ड का उपयोग करें क्योंकि वे अपने भीतर महत्वपूर्ण डेटा संग्रहीत करते हैं।
  • संगठन में या संगठन के बाहर किसी के साथ अपना राउटर लॉगिन उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड साझा न करें।
  • आपका काम पूरा होते ही सिस्टम से लॉग-आउट करें।
  • अपने कॉन्फ़िगरेशन को सत्यापित करते रहें शो रनिंग-कॉन्फिगर कमांड द्वारा।
  • किसी नेटवर्क के लिए उपकरणों के लिए IP पते और सबनेट मास्क असाइन करने के लिए, हमेशा पहले IP प्लानिंग करें और फिर उन डिवाइसों की कनेक्टिविटी का आरेख बनाएं जिन्हें आप नेटवर्क में उपयोग कर रहे हैं।
  • यह बेहतर है कि आप मास्टर-स्लेव मोड में राउटर या सर्वर का उपयोग करें ताकि सबसे खराब स्थिति में अगर एक नीचे जाता है तो दूसरा भार उठाएगा और आपके नेटवर्क को जीवित रखा जाएगा।
  • उच्च ट्रैफ़िक के साथ अपने डिवाइस को ओवरलोड करने से बचें।

निष्कर्ष

विभिन्न प्रकार की गलती श्रेणियां जिन्हें हम नेटवर्किंग सिस्टम के भीतर काउंटर करते हैं, उन्हें यहां इस ट्यूटोरियल में समझाया गया है।

हमें पता चला कि एक समस्या टीसीपी / आईपी मॉडल की निचली परत से लेकर ऊपरी परत तक हो सकती है और यह फिजिकल कनेक्टिविटी इश्यू, लैन इश्यू, आईपी से संबंधित समस्या या किसी रूटिंग संबंधी दोष के कारण हो सकती है।

समस्या की श्रेणी के आधार पर, हम उन्हें खोजने और सुधारने के उपाय करते हैं। नेटवर्किंग सिस्टम के केवल सामान्य और बुनियादी समस्या निवारण चरणों को समझाया गया है। जैसा कि यह एक बहुत बड़ा विषय है, किसी भी समय किसी भी नेटवर्क में कई अन्य प्रकार के दोष और नए दोष उत्पन्न हो सकते हैं।

लेकिन एक शुरुआत के रूप में, जमीनी स्तर पर इस समस्या से निपटने के लिए उपर्युक्त परिभाषित समस्या निवारण चरणों को समझना महत्वपूर्ण है।

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