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UserTesting की एक गहराई समीक्षा: कैसे परीक्षक UserTesting.com के साथ पैसे कमा सकते हैं
उपयोगकर्ता परीक्षण एक ऐसी तकनीक है जो किसी वेबसाइट, उत्पाद / एमवीपी (न्यूनतम व्यवहार्य उत्पाद), सुविधा या वास्तविक उपयोगकर्ताओं के माध्यम से मूल्यांकन किए गए प्रोटोटाइप को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन की गई है।
उपयोगकर्ता परीक्षण महत्वपूर्ण है क्योंकि यह डिज़ाइन टीम को उपयोगकर्ता अनुभव में किसी भी तरह की कलह का पता लगाने देता है जिससे वे डिज़ाइन कर रहे हैं ताकि किसी भी मुद्दे को संबोधित किया जा सके और अंतिम उत्पाद के लाइव होने से पहले उसे ठीक किया जा सके। पहले के चरणों में मुद्दों को पहचानना और ठीक करना वास्तव में दीर्घकालिक लागत में कटौती करता है।
उपयोगकर्ता परीक्षण स्थापित करने के लिए, एक परीक्षण योजना पहले स्थापित करने की आवश्यकता होती है, फिर प्रतिभागियों की भर्ती की जाती है (उन्हें वास्तविक उपयोगकर्ता आधार के प्रतिनिधि होने चाहिए), उन्हें उत्पाद या सेवा, परिणाम पर कुछ कार्य करने के लिए कहा जाता है निष्कर्षों और सिफारिशों के उत्पादन के लिए UX विशेषज्ञों द्वारा रिकॉर्ड और विश्लेषण किया जाता है।
आदर्श रूप से, उपयोगकर्ता परीक्षण प्रत्येक परियोजना में किया जाना चाहिए क्योंकि यह जोखिम को कम करने, प्रक्रिया में सुधार करने और इस तरह व्यवसाय लागत को बचाने में मदद करता है।
आप क्या सीखेंगे:
- Usertesting.com क्या है?
- UserTesting कैसे काम करता है?
- क्या यूजरटैमिंग एक घोटाला या कानूनी है?
- क्या आप वास्तव में UserTesting से पैसे कमा सकते हैं?
- कैसे आप उपयोगकर्ता के साथ पैसे कमाएँ?
- आप कितना कमा सकते हैं? दरें क्या हैं?
- मैं वेबसाइट परीक्षक कैसे बन सकता हूं?
- UserTesting.com पर चयनित होने के लिए टिप्स
- आप कितने टेस्ट कर सकते हैं?
- आयु मानदंड, पेशेवरों और उपयोगकर्ता के विपक्ष
- UserTesting के साथ एक परीक्षक के रूप में दाखिला लिया
- निष्कर्ष
Usertesting.com क्या है?
कुछ तृतीय-पक्ष विक्रेता हैं जो उपयोगकर्ता परीक्षण सेवाएँ प्रदान करते हैं। Usertesting.com ऐसा ही एक प्लेटफॉर्म है।
यह है एक प्रयोज्य ग्राहक अनुभव परीक्षण प्लेटफ़ॉर्म जो अपने लक्षित बाज़ार से किसी उत्पाद या सेवा के बारे में ऑन-डिमांड प्रतिक्रिया प्राप्त करता है जिसके माध्यम से कंपनियां अपने ब्रांड की रक्षा कर सकती हैं और खराब उपयोगकर्ता अनुभवों को समाप्त कर सकती हैं।
वेबसाइट: Usertesting.com
इस सेवा का उपयोग विपणक, UX और प्रयोज्य पेशेवरों, कार्यकारी अधिकारियों, ई-कॉमर्स प्रबंधकों, उत्पाद प्रबंधकों, उद्यमियों, गेम डेवलपर्स, खोज इंजन विशेषज्ञों, मोबाइल ऐप डेवलपर्स, डिजाइनरों, और डेवलपर्स द्वारा किया जा सकता है ताकि वे अपने उत्पाद को वास्तविक उपयोगकर्ताओं से परीक्षण करवा सकें, फीडबैक प्राप्त कर सकें। और इसके अंतिम लॉन्च से पहले उत्पाद से मुद्दों को हटा दें।
UserTesting कैसे काम करता है?
पूरी दुनिया में, वे कई कंपनियों के साथ काम करते हैं, जो वास्तविक उपयोगकर्ताओं से ईमानदार प्रतिक्रिया सुनना चाहते हैं कि वे अपने डिजिटल उत्पादों के बारे में क्या सोचते हैं।
इस प्रकार, आप usertesting.com पर एक परीक्षक के रूप में कंपनियों को यह बताकर बेहतर डिजिटल अनुभव बनाने में मदद करेंगे कि आपको क्या लगता है कि वे अपनी वेबसाइट या ऐप पर सबसे अच्छा काम करेंगे, इससे बेहतर और क्या हो सकता है। ऐसा करते हुए आप पैसे भी कमाते हैं।
कंपनियों के लिए
एक संगठन के रूप में, आप उनकी वेबसाइट पर जा सकते हैं और उनकी परीक्षण सेवाओं के परीक्षण का अनुरोध कर सकते हैं। आपको अपने व्यवसाय के उपयोग के मामले, नाम और संपर्क जानकारी, कार्य ईमेल, कंपनी का नाम, कर्मचारियों की संख्या और देश के बारे में विवरण सहित एक फ़ॉर्म भरना होगा।
यदि आपको उनकी सेवाएं उपयोगी लगती हैं, तो आप उन्हें अपनी वेबसाइट या वेब ऐप के उपयोगकर्ता परीक्षण के लिए संलग्न कर सकते हैं। व्यावसायिक उपयोग के मामले के आधार पर, वे उन कंपनियों को सही ग्राहकों को लक्षित करने में मदद करते हैं जिनसे उपयोगी प्रतिक्रिया प्राप्त की जा सकती है और उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में जानकारी प्राप्त की जा सकती है।
उपयोगकर्ता के अनुभव पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने और महत्वपूर्ण उत्पाद विकास के सवालों के जवाब प्राप्त करने के बाद, आप संगठन में सीखने को साझा कर सकते हैं।
यह वेबसाइट 2007 से अस्तित्व में है। एक व्यावसायिक संगठन के रूप में, आप इसे एक अच्छे विकल्प के रूप में मान सकते हैं यदि आप एक उपयोगकर्ता परीक्षण उपकरण की तलाश कर रहे हैं। इस उपकरण के लिए उपयोगकर्ता की संतुष्टि काफी अधिक है और इसमें सकारात्मक सामाजिक उल्लेखों की अच्छी संख्या है।
वे दो प्रकार के खाते अर्थात् मूल (उर्फ व्यक्तिगत योजना) और प्रो (उर्फ उद्यम समाधान) संस्करण प्रदान करते हैं।
मूल खाते के लिए, परीक्षण प्रतिभागियों को सीधे उपयोगकर्ता परीक्षण पैनल द्वारा चुना जाएगा। प्रो खाते के लिए, आपके पास अपने स्वयं के प्रतिभागियों को चुनने का विकल्प है। मूल खाते में आपको प्रति वीडियो $ 49 खर्च होंगे और आप प्रति वर्ष 15 वीडियो सत्र तक चला सकते हैं। व्यक्तिगत योजना बुनियादी परीक्षण क्षमताओं और परीक्षण टेम्पलेट्स तक पहुंच प्रदान करती है।
प्रो खाते में कस्टम मूल्य निर्धारण होगा। यह उन्नत परीक्षण क्षमताओं, मात्रात्मक मीट्रिक, ग्राहक अनुभव विश्लेषण, प्रशासनिक नियंत्रण और उन्नत वीडियो प्लेयर के साथ एक निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है।
एंटरप्राइज़ क्लाइंट के लिए, यह अनुदैर्ध्य अध्ययन भी प्रदान करता है जहां आपको समय-समय पर रिपोर्ट दिखाई जाती है कि आपके उत्पाद का उपयोगकर्ता अनुभव समय के साथ कैसे बदल रहा है और आप प्रतियोगिता में कैसे मापते हैं।
परीक्षण बनाना और निष्पादित करना काफी सरल है क्योंकि आपको अनुकूलन पोस्ट-टेस्ट सर्वेक्षण प्रश्नों के साथ ऑडियो-वीडियो मिलेगा। आप टैब, मोबाइल और डेस्कटॉप के लिए परीक्षण बना सकते हैं और अपने दर्शकों की प्रतिक्रिया की जांच कर सकते हैं। परीक्षा परिणाम आपके साथ शीघ्रता से साझा किए जाते हैं। परीक्षण रिपोर्ट अच्छी तरह से डिजाइन की गई हैं।
आप रिकॉर्डिंग में ऐसे उदाहरणों पर स्विच कर सकते हैं जहां उपयोगकर्ता को कठिनाई का सामना करना शुरू हो गया है, एक कार्य करने में लगने वाले समय को मापें और एनपीएस स्कोर की गणना करें।
इसके कुछ क़रीबी प्रतिस्पर्धी टूल में ऑप्टमीज़्र शामिल हैं, मोजेज प्रो , पियरेल, एसई रैंकिंग, और सेगमेंटिफाइ।
परीक्षकों के लिए
जब हम कहते हैं, वे 'सही या सटीक ग्राहकों' को लक्षित करते हैं, तो ये ग्राहक कोई और नहीं, बल्कि आप परीक्षक पैनल के कोई व्यक्ति होते हैं, जो परीक्षण करने के लिए सबसे उपयुक्त होते हैं।
यदि आप usertesting.com के साथ एक परीक्षक के रूप में लगे हुए हैं, तो आपको अपनी प्रोफ़ाइल और जनसांख्यिकी के आधार पर परीक्षण प्रस्तुत किए जाएंगे और, परीक्षण यह भी जांचने के लिए होगा कि क्या आप फीडबैक देने के लिए सही व्यक्ति हैं।
उदाहरण के लिए , यदि ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट से संबंधित कोई परीक्षा है, तो आपको सबसे पहले एक स्क्रिनर के माध्यम से जाना होगा, जो आपसे सवाल पूछेगा कि आप कितनी बार खरीदारी करते हैं, आप शॉपिंग के लिए किन वेबसाइट्स का उपयोग करते हैं, आदि।
यदि आपके उत्तर उस प्रकार के परीक्षक की आवश्यकताओं के साथ मेल खाते हैं, जिसकी उन्हें तलाश है, तभी आपको परीक्षा देने की अनुमति दी जाएगी, अन्यथा परीक्षण आपकी बाल्टी से बाहर निकल जाएगा।
आपके द्वारा उठाए जाने वाले परीक्षणों के लिए, आपको अंग्रेजी बोलने में वास्तव में अच्छा होना चाहिए। परीक्षण के दौरान, आपको अपने उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में फीडबैक प्रदान करना होगा जो आप वेबसाइट पर काम कर रहे हैं और अंत में, आपको उस वेबसाइट या ऐप के आधार पर कुछ सवालों के जवाब देने की जरूरत है जिसका आपने परीक्षण किया था।
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साथ ही कुछ अन्य प्रकार के परीक्षण भी हैं, जहाँ आपको उपयोगकर्ता के अनुभव और वेबसाइट के बारे में आपको क्या महसूस होता है, इस बारे में ग्राहक के साथ बातचीत से गुजरना पड़ता है।
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क्या यूजरटैमिंग एक घोटाला या कानूनी है?
उपयोगकर्ता परीक्षण एक वैध वेबसाइट है जहाँ आप वास्तव में परीक्षण कार्यों को पूरा करने पर कुछ पैसे कमा सकते हैं। यह एक घोटाले में नहीं है। यह आपको एक परीक्षक के रूप में नामांकित होने के लिए कुछ भी भुगतान करने के लिए नहीं कहता है।
यह बहुत ही ईमानदार एप है। उनके पास नामांकन और काम के लिए एक बहुत ही सीधे आगे और पारदर्शी प्रक्रिया है। परीक्षक बनने के लिए, आपको एक नमूना परीक्षण प्रस्तुत करना होगा, जिसकी समीक्षा उपयोगकर्ता परीक्षण टीम द्वारा की जाती है। यदि आपका परीक्षण स्वीकृत हो जाता है, तो आप इस प्लेटफॉर्म पर परीक्षक बन जाते हैं।
सभी भुगतान पेपाल खाते के माध्यम से किए जाते हैं। भुगतान का कोई अन्य तरीका नहीं है।
सुझाव पढ़ें = >> पेपैल विकल्प
क्या आप वास्तव में UserTesting से पैसे कमा सकते हैं?
हाँ, आप वास्तव में UserTesting.com के साथ कुछ पैसे कमा सकते हैं
उनकी वेबसाइट का कहना है कि आप प्रति परीक्षण $ 60 तक कमा सकते हैं।
हालाँकि, यह वेबसाइट आपके खाली समय में कुछ अतिरिक्त पैसे कमाने के लिए ठीक है, लेकिन इसे आय का एक सतत और प्राथमिक स्रोत नहीं माना जा सकता है। क्योंकि, आपके द्वारा प्राप्त किए जाने वाले कार्य की मात्रा काफी सीमित होती है और यह बहुत सारे कारकों पर निर्भर करता है जैसे कि आप किस क्षेत्र में स्थित हैं, आपकी गुणवत्ता रेटिंग क्या है, आदि।
अच्छी बात यह है कि वेबसाइट खुद कोई झूठे वादे नहीं करती है। यह उनकी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से उल्लेख किया गया है कि आप UserTesting के माध्यम से कुछ अतिरिक्त पैसे कमा सकते हैं, लेकिन यह आपको बहुत अमीर नहीं बनाने वाला है।
वे यह भी स्पष्ट रूप से कहते हैं कि आपको मिलने वाले अवसर आपके जनसांख्यिकी और गुणवत्ता रेटिंग सहित कई कारकों पर निर्भर करेंगे।
कैसे आप उपयोगकर्ता के साथ पैसे कमाएँ?
एक परीक्षक के रूप में नामांकित होने के लिए, आपको एक नमूना परीक्षण करना होगा और यदि यह पैनल द्वारा अनुमोदित हो जाता है, तो आप usertesting.com पर एक परीक्षक होंगे। आपको अपनी प्रोफ़ाइल के आधार पर परीक्षण प्राप्त होंगे।
लगभग हर परीक्षा में कुछ स्क्रीनिंग प्रश्न होते हैं जिन्हें आपको टेस्ट के लिए उत्तीर्ण करने के लिए उत्तर देने की आवश्यकता होती है। स्क्रीनिंग प्रश्नों का कोई सही या गलत उत्तर नहीं है। यदि आपकी प्रतिक्रियाएं मेल खाती हैं, तो वे क्या खोज रहे हैं, तो आपको परीक्षण के साथ आगे बढ़ने की अनुमति होगी। अन्यथा, आपको परीक्षण से अयोग्य घोषित कर दिया जाएगा।
आपके द्वारा किए गए प्रत्येक सफल परीक्षण के लिए, आपको परीक्षण के प्रकार के आधार पर कुछ पैसे का भुगतान किया जाएगा।
आप कितना कमा सकते हैं? दरें क्या हैं?
प्रत्येक परीक्षण के लिए भुगतान परीक्षण के प्रकार और अवधि के आधार पर भिन्न होता है। आम तौर पर, प्रत्येक परीक्षण के लिए वेतन $ 3 से $ 60 के बीच भिन्न होता है। औसत भुगतान $ 10 प्रति परीक्षण है।
वे आपके द्वारा पूर्ण किए गए प्रत्येक 20-मिनट के वीडियो के लिए $ 10 का भुगतान करते हैं। इसके लिए, आपको एक वेबसाइट या एप्लिकेशन पर जाने की जरूरत है, निर्देशों का पालन करें और अपने कंप्यूटर या मोबाइल फोन का उपयोग करके कार्यों का एक सेट खत्म करें और फिर उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में जोर से प्रतिक्रिया दें।
आपकी अंग्रेजी स्पष्ट रूप से फीडबैक साझा करने के लिए पर्याप्त मजबूत होनी चाहिए। इन कार्यों को पूरा होने में आम तौर पर लगभग 10-20 मिनट लगते हैं। भुगतान पेपैल खाते के माध्यम से होता है। तो, आपके पास एक PayPal खाता होना चाहिए और उस देश में स्थित होना चाहिए जो PayPal स्थानान्तरण स्वीकार करता है।
भुगतान परीक्षण पूरा करने के 7 दिनों के बाद किया जाता है।
मैं वेबसाइट परीक्षक कैसे बन सकता हूं?
यह उनकी वेबसाइट पर उल्लिखित है कि Usetesting.com अफ्रीका, मध्य पूर्व, भारत, एशिया प्रशांत, यूरोप, लैटिन अमेरिका और कैरिबियन, संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा के परीक्षकों को स्वीकार करता है।
वेबसाइट टेस्टर बनने के लिए, आपको साइन अप करना होगा Usertesting.com बस अपना ईमेल पता देकर और एक नमूना परीक्षण पूरा करें।
एक बार नमूना स्वीकृत हो जाने के बाद, आप पूरी साइनअप प्रक्रिया से गुजरने वाले हैं जहाँ आपको अपना प्रोफ़ाइल विवरण, पेपाल खाता विवरण इत्यादि उपलब्ध कराना होगा और उसके बाद, आप वास्तविक परीक्षण कर सकते हैं और पैसा बनाना शुरू कर सकते हैं।
एक पेपैल खाता होना एक पूर्व-आवश्यकता है क्योंकि आपको प्रोफ़ाइल निर्माण के समय अपने पेपैल खाते के विवरण का उल्लेख करना आवश्यक होगा। इसलिए, यदि आपके पास एक पेपैल खाता नहीं है, तो मैं आपको सुझाव दूंगा कि एक बार आपका नमूना परीक्षण usertesting.com द्वारा अनुमोदित किया जाए।
UserTesting.com पर चयनित होने के लिए टिप्स
उपयोगकर्ता परीक्षण के लिए जल्दी से चयनित होने के लिए नीचे सूचीबद्ध कुछ सुझाव दिए गए हैं:
- जब आप नमूना परीक्षण प्रस्तुत करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि इसकी ऑडियो गुणवत्ता अच्छी है।
- आपको अंग्रेजी में अच्छा होना चाहिए। यह आवश्यक नहीं है कि आपके पास एक असाधारण शब्दावली हो, लेकिन जो अधिक महत्वपूर्ण है वह यह है कि आप स्पष्ट और धाराप्रवाह बोलते हैं। आपके पास अपने विचारों को स्वतंत्र रूप से व्यक्त करने की क्षमता होनी चाहिए।
- शांत, शोर-रहित कमरे में बैठें और अच्छी गुणवत्ता वाला ऑडियो (अधिमानतः हेडसेट) लें।
- उन सभी अनावश्यक विंडो को बंद करें जिन्हें आप नमूना वीडियो में रिकॉर्ड नहीं करना चाहते हैं।
- जोर से और स्पष्ट रूप से बोलें। उन कार्यों के बारे में बोलते रहें जो आप कर रहे हैं।
- अपने उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में संपूर्ण प्रतिक्रिया और टिप्पणी दें।
आप कितने टेस्ट कर सकते हैं?
आपके द्वारा प्राप्त किए जाने वाले परीक्षणों की संख्या व्यावसायिक आवश्यकताओं पर निर्भर करती है। यह आमतौर पर भिन्न होता है। आप अपने डैशबोर्ड पर प्रतिदिन 1-2 परीक्षण की उम्मीद कर सकते हैं।
एक अन्य कारक जो आपके द्वारा प्राप्त किए जाने वाले परीक्षणों की संख्या को प्रभावित करता है, आपकी रेटिंग है (5-स्टार रेटिंग वाले परीक्षक अधिक परीक्षण प्राप्त करते हैं), प्रोफ़ाइल और आपके स्वयं के उपकरण।
मेरे मामले में, औसतन, मुझे साइन अप करने के बाद अपने शुरुआती दिनों में प्रतिदिन 2 परीक्षण प्राप्त होते थे। हालाँकि, मैं किसी भी परीक्षण के लिए स्क्रीनिंग राउंड को स्पष्ट नहीं कर सका।
आयु मानदंड, पेशेवरों और उपयोगकर्ता के विपक्ष
परीक्षक के रूप में दाखिला लेने के लिए आपकी न्यूनतम आयु 18 वर्ष होनी चाहिए।
पेशेवरों
- पारदर्शी, उपयोगकर्ता के अनुकूल और काम की व्यवस्थित प्रक्रिया।
- चिकनी साइन अप प्रक्रिया।
- आपके चयन की स्थिति के बारे में त्वरित प्रतिक्रिया यानी यह जानने में केवल 48 घंटे लगते हैं कि आपका नमूना परीक्षण स्वीकृत है या अस्वीकृत है।
- भुगतान का मानकीकृत तरीका। वे आपके भुगतान की प्रक्रिया केवल पेपाल खाते के माध्यम से करते हैं।
- परीक्षण करने के संबंध में स्पष्ट और अच्छी तरह से परिभाषित दिशा-निर्देश। आपके द्वारा किए जाने वाले कार्यों को बहुत अच्छी तरह से समझाया गया है।
- वास्तविक परीक्षणों से शुरुआत करने से पहले सहायक ट्यूटोरियल। आप इन ट्यूटोरियल्स के माध्यम से यह जानने के लिए जा सकते हैं कि आपके द्वारा ली जाने वाली परीक्षा में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कैसे किया जाए और 5-स्टार रेटिंग का लाभ कैसे उठाया जाए।
- इस प्लेटफ़ॉर्म पर टेस्टर बनने के लिए किसी भी पैसे के निवेश की आवश्यकता नहीं है। आपको आपके संचार कौशल, प्रोफ़ाइल और जनसांख्यिकी के आधार पर चुना जाएगा।
- यह साइन अप के लिए कोई कानूनी दस्तावेज या प्रमाण पत्र नहीं मांगता है।
- आपके द्वारा उठाए जाने वाले प्रत्येक परीक्षण के लिए उचित भुगतान। परीक्षण के प्रकार और अवधि के आधार पर भुगतान $ 3 से $ 60 तक भिन्न होता है।
- अमेरिका के करीब रहने वालों के लिए अधिक अवसर।
विपक्ष
- नए परीक्षणों के लिए आपको ईमेल सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं।
- आपको हमेशा अपने खाते में लॉग इन करना होगा और किसी भी नए परीक्षण के लिए अपने डैशबोर्ड पर लगातार नजर रखनी होगी।
- स्कैनर में अयोग्य घोषित करना निराशाजनक है: जिन टेस्ट में स्कैनर होते हैं, उनके लिए यह अनिश्चित है कि आप टेस्ट के लिए क्वालिफाई करने जा रहे हैं या नहीं। मेरे साइन अप के बाद मुझे रोज़ाना बहुत सारे परीक्षण दिए गए थे, लेकिन इनमें से प्रत्येक परीक्षण में शिकंजा था और दुर्भाग्य से, मैं उनके लिए योग्य नहीं था। मुझे इससे थोड़ी निराशा हुई।
- परीक्षा में उत्तीर्ण होना कठिन है।
- अंग्रेजी और प्रौद्योगिकी में अच्छे कौशल की आवश्यकता है। यदि आपके पास ये नहीं हैं, तो usertesting.com आपकी चाय का कप नहीं है।
- यदि आप अमेरिका के करीब नहीं रहते हैं तो कम अवसर।
- नियमित कार्य और आय विकल्प के रूप में नहीं सुझाया गया।
- उनका मोबाइल संस्करण काफी धीमा है और लोड करने में महत्वपूर्ण समय लगता है।
UserTesting के साथ एक परीक्षक के रूप में दाखिला लिया
माई जर्नी विद usertesting.com - यह सब आपको इस प्लेटफ़ॉर्मर के साथ टेस्टर के रूप में दाखिला लेने के लिए जानना होगा।
मैं आपको प्लेटफ़ॉर्मिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ अब तक की अपनी यात्रा के बारे में पूरी तरह से समझाता हूँ। यह usertesting.com के साथ काम करने के बारे में आपके कई सवालों और संदेहों का जवाब जरूर देगा।
चलो चलते हैं।
मैंने उनकी वेबसाइट देखी और P गेट पेड टू टेस्ट ’लिंक पर क्लिक किया:
(सभी छवियों को श्रेय UserTesting.com)
जब मैंने पहली बार साइन अप करने की कोशिश की, तो इसने मुझे ऐसा करने की अनुमति नहीं दी। वेबसाइट ने एक संदेश दिखाया कि उनके पास कोई रिक्त स्थान नहीं है। मैंने 3-4 बार कोशिश की लेकिन हर बार एक ही संदेश देखा।
नीचे मेरे द्वारा प्राप्त संदेश का स्क्रीनशॉट है:
फिर मैंने अगले दिन फिर से कोशिश की और इस बार वेबसाइट ने मुझे साइन अप करने की अनुमति दी! मुझे नीचे की स्क्रीन मिली जहां उसने मुझे अपनी ईमेल आईडी दर्ज करने के लिए कहा।
सॉफ्टवेयर विकास जीवन चक्र के चरण
एक बार जब आप मुझे साइन अप करते हैं, तो आप नीचे दिखाए गए अनुसार अपने ईमेल पर एक सत्यापन लिंक प्राप्त करेंगे।
सफल साइनअप के बाद, वे आपको 45-सेकंड के वीडियो के माध्यम से ले जाएंगे जो एक अच्छा नमूना दिखाएगा कि वास्तव में परीक्षण कैसे करें और अपनी प्रतिक्रिया दें।
मैं वीडियो के माध्यम से चला गया और जारी रखें बटन पर क्लिक किया। फिर मुझे निम्नलिखित स्क्रीन मिल गई, ताकि उपयोगकर्ता सॉफ्टवेयर डाउनलोड कर सके।
डाउनलोड लिंक पर क्लिक करने पर, आपके कंप्यूटर पर एक exe स्थापित हो जाएगा।
सॉफ़्टवेयर के पोस्ट डाउनलोड, वे आपको एक वीडियो देते हैं जिसमें कार्यों को अच्छी तरह से करने के लिए युक्तियां शामिल हैं।
इस वीडियो को देखने के बाद, मैंने परीक्षण शुरू किया।
मैं आपको बताता हूं कि एक परीक्षण कैसे काम करता है। एक बार जब आप परीक्षण शुरू कर देते हैं, तो यूजरटाइजिंग सॉफ्टवेयर लॉन्च किया जाएगा और रिकॉर्डिंग शुरू की जाएगी। आपकी स्क्रीन और आवाज रिकॉर्ड हो जाती है।
आपको एक कार्य के साथ दिखाया जाएगा जिसे आपको प्रदर्शन करने की आवश्यकता है और इसके बारे में बोलते रहें, अपनी प्रतिक्रिया दें, आदि। अंत में, आपको लिखित प्रारूप में कुछ टिप्पणियाँ और प्रतिक्रिया दर्ज करने के लिए कहा जाएगा और फिर रिकॉर्डिंग होगी अंत और कार्य समाप्त हो जाएगा। फिर कार्य को समीक्षा के लिए उपयोगकर्ता-वेबसाइट पर सबमिट किया जाता है।
मुझे एक नमूना परीक्षण दिया गया था जहाँ मुझे एक हवाई और अंतरिक्ष संग्रहालय वेबसाइट पर नेविगेट किया गया था और मुझे दो कार्य करने थे यानि संग्रहालय का नक्शा ढूंढना था और यह पता लगाना था कि किस अवकाश पर संग्रहालय बंद होगा।
दोनों कार्यों को करते समय, मुझे उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में अपनी प्रतिक्रिया देने के लिए लगातार बोलना था। वेबसाइट के माध्यम से नेविगेट करना और आवश्यक जानकारी का पता लगाना कितना आसान या कठिन है, इसके बारे में मैंने अपना अनुभव साझा किया।
जब दोनों कार्य पूरे हो गए, तो एक टिप्पणी बॉक्स पर संकेत दिया गया कि आप वेबसाइट के यूएक्स के बारे में प्रतिक्रिया कहां लिख सकते हैं। फिर मेरा टेस्ट जमा किया गया।
नीचे संदेश स्क्रीन पर दिखाया गया था और मुझे सूचित किया गया था कि मेरी परीक्षा की समीक्षा चल रही है और मुझे कुछ दिनों तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
दो दिनों के बाद, मुझे उनसे जवाब मिला कि मेरे नमूना वीडियो में ऑडियो समस्याएँ हैं और मुझे फिर से वीडियो सबमिट करने की आवश्यकता है। इसलिए, मैंने नमूना परीक्षण को वापस लिया और समीक्षा के लिए फिर से भेजा। रीटेक में मुझे वही टेस्ट दिया गया था।
अगले ही दिन, मुझे उनसे यह कहते हुए प्रतिक्रिया मिली कि मुझे usertesting.com के लिए एक परीक्षक के रूप में चुना गया है
एक बार जब आप चयनित हो जाते हैं, तो आपको अपना खाता बनाने के लिए कहा जाएगा। आपको अपना पेपाल खाता विवरण, ईमेल और पासवर्ड सेट करना होगा।
पोस्ट करें कि, आपको अपने सभी डिवाइस (जैसे कंप्यूटर, स्मार्टफोन, टैबलेट, स्मार्ट टीवी) और क्या सामाजिक नेटवर्क आप से जुड़े हैं, के बारे में जानकारी देकर उन्हें अपना प्रोफाइल पूरा करने की आवश्यकता है। एक बार जब आपका प्रोफ़ाइल पूरा हो जाएगा, तो आप अपने डैशबोर्ड पर परीक्षण देखना शुरू कर देंगे।
एक बार जब आप अपना प्रोफ़ाइल पूरा कर लेते हैं, तो यह है कि आपका डैशबोर्ड कैसा दिखेगा।
टेस्ट कराने के लिए आपको इंतजार करना पड़ेगा। वे आपको आपकी प्रोफ़ाइल के आधार पर परीक्षण भेजेंगे।
एंड्रॉइड या किसी अन्य मोबाइल डिवाइस पर किए जाने वाले परीक्षणों के लिए, आपको अपने मोबाइल पर उपयोगकर्ता ऐप डाउनलोड करना होगा।
साइन अप के दो दिनों के बाद, मुझे कुछ परीक्षण मिले लेकिन उन सभी में एक पेंचदार था और दुर्भाग्य से, मैं स्क्रीनिंग में योग्य नहीं था। आमतौर पर आप जिस तरह के काम करते हैं और जिस प्रकार के उद्योग में काम करते हैं, उसके बारे में आप से सवाल पूछे जाते हैं। मैं अपने जवाबों के साथ बहुत निष्पक्ष और ईमानदार था। मैंने जवाब दिया कि मेरे मामले में वास्तव में क्या सच था।
लेकिन, मैं टेस्ट के लिए क्वालीफाई नहीं कर पाया क्योंकि मेरे जवाब उस तरह के प्रोफाइल से मेल नहीं खाते थे, जो वे टेस्ट लेने के लिए देख रहे थे।
अगले दिन, मुझे एक विशेष परीक्षक पैनल सर्वेक्षण मिला:
यह एक अवैतनिक सर्वेक्षण था और यदि आप इस सर्वेक्षण के लिए चुने जाते हैं, तो परीक्षण प्राप्त करने की संभावना बढ़ जाती है। इस सर्वेक्षण में मेरे वर्तमान जॉब प्रोफ़ाइल के बारे में 7-8 प्रश्न थे, जिसमें मेरा संगठन, पदनाम, रोजगार प्रकार, उद्योग आदि शामिल थे।
सर्वेक्षण पूरा होने पर, मुझे तुरंत परिणाम नहीं मिला। मुझे सिर्फ धन्यवाद संदेश के साथ दिखाया गया था। इसलिए, मुझे यह देखने के लिए इंतजार करना होगा कि क्या मैं चल रहे परीक्षक पैनल के लिए योग्य हूं या नहीं।
अगर मुझे परीक्षक पैनल में चुना गया है या नहीं, तो मुझे उपयोगकर्ता परीक्षण वेबसाइट से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली, हालांकि, उसी दिन, मुझे तीन परीक्षण मिले - एंड्रॉइड फोन के लिए 1 और विंडोज पीसी के लिए 2।
लेकिन, फिर से मैंने स्क्रिनर में क्वालीफाई नहीं किया। बस इस तरह, मैं विंडोज पीसी और एंड्रॉइड फोन दोनों के लिए दैनिक परीक्षण प्राप्त करता रहा, हालांकि, इनमें से प्रत्येक परीक्षण में स्क्रिनर थे और दुर्भाग्य से, मैं उनमें से किसी के लिए भी योग्य नहीं था।
जब से मैंने usertesting.com में नामांकन किया है, लगभग 10 दिन हो चुके हैं। मुझे प्रतिदिन 1-2 परीक्षण प्राप्त होते हैं, लेकिन मैं उनमें से किसी के लिए भी योग्य नहीं हो सका। जिस देश में मैं भारत में रह रहा हूं, वह अमेरिका से बहुत दूर रह सकता है, यही एक कारण है कि मैं परीक्षणों के लिए योग्य नहीं था।
हालाँकि, जैसा कि मैं अभी भी इस वेबसाइट के साथ नया हूँ, मैं और अधिक परीक्षण अवसरों के आने की प्रतीक्षा कर रहा हूँ!
निष्कर्ष
Usertesting.com आपकी वेबसाइट या ऐप्स के लिए उपयोगकर्ता अनुभव परीक्षण करने के लिए एक अच्छा उपकरण है। एक कंपनी के रूप में, आप इसकी सेवाओं से लाभान्वित हो सकते हैं क्योंकि यह आपको वास्तविक उपयोगकर्ता प्रतिक्रियाएं और प्रतिक्रिया देता है जो आपको अपने उत्पाद को बेहतर बनाने में मदद करेगा।
वे दोनों व्यक्तिगत और उद्यम समाधान प्रदान करते हैं।
एक परीक्षक के रूप में, यह आपके लिए कुछ अतिरिक्त रुपये कमाने का एक अच्छा मंच है। आपको परीक्षण करने में सक्षम होने के लिए धाराप्रवाह अंग्रेजी बोलने वाले कौशल और कुछ तकनीकी पृष्ठभूमि की आवश्यकता है। वेबसाइट के पास काम करने का एक सीधा और पारदर्शी तरीका है, हालांकि, यह अनिश्चित है कि आप कितने परीक्षण कर पाएंगे।
परीक्षण के लिए योग्यता के रूप में आपके जनसांख्यिकी, उद्योग, कार्य अनुभव, आय, आयु, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वेब एप्लिकेशन, आपके खरीदारी पैटर्न आदि सहित कई कारकों पर निर्भर करता है।
हमें उपयोगकर्ता परीक्षक के रूप में अपना अनुभव बताएं।
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