शीर्ष 10 सर्वश्रेष्ठ सहायता डेस्क आउटसोर्सिंग सेवा प्रदाता (2021 सूची)

top 10 best help desk outsourcing service providers

टॉप हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग सेवाओं की समीक्षा और तुलना। इस समीक्षा के आधार पर आपके व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ सहायता डेस्क आउटसोर्सिंग सेवा प्रदाता का चयन करें:

हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग कंपनियों द्वारा समस्या निवारण समस्याओं के साथ या ज्ञात समस्याओं के समाधान की सुविधा प्रदान करने के लिए कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा है।

व्यवसाय ग्राहकों को 24 * 7 की उपलब्धता प्रदान करने के लिए आउटसोर्स आईटी हेल्प डेस्क सहायता सेवाओं का उपयोग करते हैं। ये सेवाएं आपको उत्तरदायी और चौबीसों घंटे सहायता प्रदान करने की अनुमति देंगी।

नहीं। ने एंड-यूज़र हेल्प डेस्क प्रबंधित सेवाओं पर एक सर्वेक्षण किया है। नीचे दिया गया ग्राफ़ आपको वे सुविधाएँ दिखाएगा जो सेवा डेस्क के साथ दी गई हैं।

(छवि स्रोत )

आप क्या सीखेंगे:

• आईटी हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग के लाभ
• शीर्ष सहायता डेस्क आउटसोर्सिंग कंपनियों की सूची
  • बेस्ट हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग सर्विस प्रोवाइडर्स की तुलना
  • # 1) साइंससॉफ्ट (टेक्सास, यूएस)
  • # 2) डाटाप्राइज (मैरीलैंड, यूएसए)
  • # 3) CGS Inc. (न्यूयॉर्क, यूएसए)
  • # 4) सीएमएस (कोलंबस, ओहियो)
  • # 5) बुकानन टेक्नोलॉजीज (ग्रेपवाइन, टेक्सास, यूएस)
  • # 6) ग्लोबल हेल्प डेस्क सर्विसेज (कनेक्टिकट, यूएस)
  • #7) Giva (Sunnyvale, CA)
  • # 8) 31West (कैलिफोर्निया, अमेरिका)
  • # 9) औक्सिस (फ्लोरिडा, यूएस)
  • # 10) कंसेंट सर्विस डेस्क आउटसोर्सिंग (न्यू जर्सी, यूएस)
• निष्कर्ष
  • अनुशंसित पाठ

आईटी हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग के लाभ

सेवा डेस्क आउटसोर्सिंग कंपनियां आपको निम्नलिखित लाभ प्रदान करेंगी:

• आप नवाचार और व्यावसायिक विकास पर अधिक ध्यान केंद्रित करने में सक्षम होंगे।
• आपको अनुकूलित समर्थन लागत का भुगतान करना होगा।
• प्रतिक्रिया और संकल्प समय कम हो जाएगा।
• ऑटोमेशन बढ़ेगा।
• टिकट की मात्रा कम हो जाएगी और इसलिए ऑपरेशन सरल हो जाएगा।
• ऑपरेशनल फ्लेक्सिबिलिटी और स्केलेबिलिटी में सुधार किया जाएगा।

(छवि स्रोत )

हेल्प डेस्क कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग का उपयोग करने में शामिल जोखिम:

• आपके ग्राहकों को आउटसोर्स्ड हेल्प डेस्क कर्मियों द्वारा अच्छा व्यवहार नहीं किया जा सकता है।
• आईटी-सपोर्ट क्षमताओं पर कम नियंत्रण।
• कभी-कभी, आउटसोअर हेल्प डेस्क का स्थान मायने रखता है।

शीर्ष सहायता डेस्क आउटसोर्सिंग कंपनियों की सूची

नीचे सूचीबद्ध सबसे लोकप्रिय हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग सेवा प्रदाता बाजार में उपलब्ध हैं।

1. साइंससॉफ्ट
2. डेटा की कीमत
3. CGS इंक
4. मुख्यमंत्रियों
5. बुकानन टेक्नोलॉजीज
6. ग्लोबल हेल्प डेस्क सेवाएं
7. जिव्हा
8. 31 व
9. ऑक्सिस
10. सघन सेवा डेस्क आउटसोर्सिंग

बेस्ट हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग सर्विस प्रोवाइडर्स की तुलना

	स्थापना करा	स्थानों	कर्मचारियों	राजस्व	मूल्य निर्धारण की जानकारी
साइंससॉफ्ट	1989	अमेरिका और यूरोप	700 कर्मचारी।	$ 25 एम	साइंससॉफ्टआप इसके मूल्य निर्धारण विवरण के लिए एक उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं।
डेटा की कीमत	उनीस सौ पचानवे	रॉकविले, वाशिंगटन, उत्तरी वर्जीनिया, बाल्टीमोर, रिचमंड, फिलाडेल्फिया, जर्सी सिटी, न्यूयॉर्क शहर, शेर्लोट, नैशविले, मियामी, स्कॉट्सडेल।	210-500 कर्मचारी	$ 49- $ 100 एम	$ 6.75 / घटना / महीने से शुरू होता है।
CGS इंक	1984	न्यूयॉर्क, कनाडा, रोमानिया, चिली, इज़राइल।	5001-10000 कर्मचारी।	$ 250- $ 300 एम	एक कहावत कहना।
मुख्यमंत्रियों	1967	ओहियो, अमेरिका	51-200 कर्मचारी	$ 5- $ 10 एम	एक कहावत कहना।
बुकानन टेक्नोलॉजीज	1988	टेक्सास, अमेरिका	201-500 कर्मचारी	$ 50- $ 100 एम	एक कहावत कहना।
ग्लोबल हेल्प डेस्क सेवाएं	2001	कनेक्टिकट, यू.एस.	51-200 कर्मचारी	$ 5- $ 10 एम	कीमत मासिक घटना की मात्रा, कवरेज के घंटे और सेवा के प्रकार पर आधारित होगी

चलो शुरू करते हैं!!

# 1) साइंससॉफ्ट (टेक्सास, यूएस)

साइंससॉफ्ट यह उन उद्यमों और उत्पाद कंपनियों को आईटी सहायता डेस्क सेवाएं प्रदान करता है जो उपयोगकर्ता और समाधान समर्थन को आउटसोर्स करना चाहते हैं। सेवाएं एक ग्राहक के साथ सहमत SLA पर आधारित कॉर्पोरेट अनुप्रयोगों (ERP, CRM, HR प्रबंधन समाधान) और सॉफ्टवेयर उत्पादों (वेब ​​और मोबाइल) के लिए L1-L3 समर्थन को कवर करती हैं।

ScienceSoft ग्राहक की जरूरतों के अनुरूप KPI की एक प्रणाली के साथ प्राप्त परिणामों पर मासिक रिपोर्ट करता है।

स्थापना करा: 1989
कर्मचारियों: 700 कर्मचारी
स्थान: अमेरिका और यूरोप
वार्षिक राजस्व: $ 25 एम
मूल सेवाएं: हेल्प डेस्क सेवाएं, प्रबंधित आईटी सेवा, सॉफ्टवेयर विकास, डेटा एनालिटिक्स, साइबर स्पेस, आदि।
ग्राहक: वॉलमार्ट, आईबीएम, नेस्ले, ईबे, लियो बर्नेट, नासा जेपीएल, आदि।

विशेषताएं:

• साइंससॉफ्ट को आईटी में 31 साल का अनुभव है, जो छोटी और लंबी अवधि की दोनों परियोजनाओं को संभालती है।
• कंपनी उनकी हेल्प डेस्क सेवाओं के लिए तीन महीने की ट्रायल अवधि प्रदान करती है और जरूरत पड़ने पर एसएलए में बदलावों को पेश कर सकती है।
• साइंससॉफ्ट 24/7 निजी लेबल हेल्प डेस्क की स्थापना और प्रबंधन भी कर सकता है।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: एक मूल्य समर्थन स्तर, समय कवरेज और प्रति माह अनुरोधों की अपेक्षित संख्या पर निर्भर करता है। आप मूल्य निर्धारण विवरण के लिए एक उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं।

# 2) डाटाप्राइज (मैरीलैंड, यूएसए)

Dataprise IT हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग के लिए तीन समाधान प्रदान कर सकता है अर्थात् एक पूर्ण / अंशकालिक समर्थन डेस्क, एक एप्लिकेशन / ग्राहक सेवा डेस्क, और एक व्यापक तकनीकी सेवा संसाधन केंद्र।

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यह छोटे, मध्यम और बड़े व्यवसायों को सेवाएं प्रदान करता है। इसमें 24 * 7 कवरेज क्षमता और ऑनलाइन लाइव समर्थन चैट क्षमता है। यह मल्टी-टेक्नोलॉजी सपोर्ट और ऑन-साइट एस्केलेशन सपोर्ट प्रदान कर सकता है।

स्थापना करा: उनीस सौ पचानवे
कर्मचारियों: 201-500 कर्मचारी।
स्थान: रॉकविले, वाशिंगटन, उत्तरी वर्जीनिया, बाल्टीमोर, रिचमंड, फिलाडेल्फिया, जर्सी सिटी, न्यूयॉर्क शहर, शार्लोट, नैशविले, मियामी और स्कॉट्सडेल।
वार्षिक राजस्व: $ 49 - $ 100 एम
मूल सेवाएं: 24 * 7 सहायता और सहायता डेस्क, साइबर सुरक्षा, आईटी परामर्श और रणनीति, निगरानी और प्रबंधन, क्लाउड सेवाएं, आदि।
ग्राहक: मिडकैप फाइनेंशियल, फोल्गर-प्रैट, आदि

विशेषताएं:

• डेटाप्राइज़ में 850 से अधिक सक्रिय प्रमाणपत्र हैं।
• 24 * 7 सपोर्ट, 365 आईटी हेल्प डेस्क सपोर्ट आईटी हेल्प डेस्क की लाइव सेवाएं हैं। यह सेवा प्रमाणित तकनीकी नेटवर्क टीम द्वारा तत्काल सहायता प्रदान करेगी।
• यह आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए निजी लेबल सहायता डेस्क का एक एकीकृत समाधान भी प्रदान करता है।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: इसकी कीमत प्रति माह $ 6.75 प्रति घटना से शुरू होती है। Dataprise आपको हेल्प डेस्क प्रकार, सहायता और मासिक घटनाओं के आधार पर अपनी आवश्यकताओं के अनुसार कीमत की गणना करने की अनुमति देगा।

वेबसाइट: डेटा की कीमत

# 3) CGS Inc. (न्यूयॉर्क, यूएसए)

CGS टीम बदलती प्रौद्योगिकियों और व्यावसायिक आवश्यकताओं का प्रबंधन कर सकती है। इसके अमेरिका, रोमानिया, चिली, इज़राइल और भारत में कॉल सेंटर हैं। इसमें सोशल मीडिया मॉनिटरिंग क्षमताएं हैं। CGS टीम प्रत्येक बातचीत को व्यक्तिगत और आनंददायक बनाने की कोशिश करेगी। इसके 70% कर्मचारी सहायक क्षेत्र में उन्नत प्रमाणित हैं।

स्थापना करा: 1984
कर्मचारियों: 5001-10000 कर्मचारी।
स्थान: न्यूयॉर्क, कनाडा, रोमानिया, चिली, इज़राइल।
वार्षिक राजस्व: $ 250 - $ 300 एम
मूल सेवाएं: बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग, आईटी सर्विसेज आउटसोर्सिंग, लर्निंग, आदि।
ग्राहक: Movistar, जाइलम, संयुक्त किराये, Unicef, आदि।

विशेषताएं:

• CGS Inc. के पास ISO 9001: 2017, ServiceNow सर्टिफाइड सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर, COPC सर्टिफाइड और PCI कम्प्लायंट के सर्टिफिकेशन हैं।
• आपको सर्वश्रेष्ठ हेल्प डेस्क सेवाएं प्रदान करने के लिए, CGS Inc. आपको सर्वश्रेष्ठ सिस्टम और टूल्स चुनने और अनुकूलित करने की अनुमति देगा।
• CGS दुनिया की 80% भाषाओं के लिए सेवाएं प्रदान कर सकता है।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: आप इसके मूल्य निर्धारण विवरण के लिए एक उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं।

वेबसाइट: CGS इंक

# 4) सीएमएस (कोलंबस, ओहियो)

सीएमएस प्रोग्रामिंग टीम उन्नत एकीकरण क्षमताओं के साथ सही समाधान बनाने के लिए आपके लिए समाधान को अनुकूलित कर सकती है। सीएमएस टायर 1 हेल्प डेस्क सेवाएं संभावित महत्वपूर्ण मुद्दों को संसाधित करने में आपकी सहायता कर सकती हैं। यह हेल्प डेस्क सेवा प्रमुख प्रणाली की विफलता जैसी घटनाओं से निपटने के लिए प्रोटोकॉल के साथ आएगी, आदि आपको पूरी तरह से अनुकूलित खाते मिलेंगे।

स्थापना करा: 1967
कर्मचारियों: 51-200 कर्मचारी।
स्थान: अमेरिका
वार्षिक राजस्व: $ 5 - $ 10 एम
मूल सेवाएं: उत्तर देने वाली सेवाएँ, कॉल सेंटर सेवाएँ, हॉटलाइन सेवाएँ और IVR और स्वचालन।
ग्राहक: क्राफ्टहेन्ज़, वोल्वो, क्रोगर, कोकाकोला, आदि।

विशेषताएं:

• CMS में संचार समाधान प्रदान करने का 40 वर्ष का अनुभव है।
• इसमें लाइव ऑपरेटर के जवाब देने की सुविधा है।
• इसमें उन्नत एकीकरण क्षमताएं हैं जो आपको ईमेल, एसएमएस, फैक्स, फोन कॉल, या टिकट प्रणाली के लिए सीधे प्रस्तुत करने के माध्यम से समर्थन अनुरोधों के बारे में बताएंगे।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: आप इसके मूल्य निर्धारण विवरण के लिए एक उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं।

वेबसाइट: मुख्यमंत्रियों

# 5) बुकानन टेक्नोलॉजीज (ग्रेपवाइन, टेक्सास, यूएस)

आईटी सर्विस डेस्क के लिए, बुकानन ने आईटी सर्विस डेस्क 24 * 7 365, आईटी सर्विस डेस्क वीकेंड्स, और आईटी सर्विस डेस्क जैसे घंटे के लिए लचीले विकल्प प्रदान किए हैं। यह एचडीआई प्रमाणित है।

स्थापना करा: 1988
कर्मचारियों: 201-500 कर्मचारी
स्थान: टेक्सास, कनास, उत्तरी कैरोलिना, कनाडा और बुल्गारिया।
वार्षिक राजस्व: $ 50 - $ 100 एम
मूल सेवाएं: यह सर्विस डेस्क, आईटी स्टाफिंग, क्लाउड सर्विसेज, फील्ड सर्विसेज
ग्राहक: यह सरकार, हेल्थकेयर, ऑटोमोटिव आदि जैसे विभिन्न उद्योगों के ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है।

विशेषताएं:

• बुकानन मंच-अज्ञेय सेवा और द्विभाषी एजेंट प्रदान करता है।
• यह ITIL आधारित टिकटिंग प्रणाली के माध्यम से उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करता है।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: इसके मूल्य निर्धारण विवरण के लिए एक उद्धरण प्राप्त करें।

वेबसाइट: बुकानन टेक्नोलॉजीज

# 6) ग्लोबल हेल्प डेस्क सर्विसेज (कनेक्टिकट, यूएस)

ग्लोबल हेल्प डेस्क सर्विसेज अमेरिका स्थित हेल्प डेस्क है। यह लाइव 24 * 7 एजेंट प्रदान कर सकता है। यह बड़ी कंपनियों को सेवाएं प्रदान करता है। यह एप्लिकेशन सपोर्ट, हार्डवेयर डायग्नोसिस, नेटवर्क सपोर्ट और प्रोपराइटरी एप्लिकेशन सपोर्ट जैसी सेवाएं प्रदान करता है।

स्थापना करा: 2002
कर्मचारियों: 51-200 कर्मचारी
स्थान: कनेक्टिकट, यू.एस.
वार्षिक राजस्व: $ 5 - $ 10 एम
मूल सेवाएं: हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया।

विशेषताएं:

• GHDSI ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण कर सकता है।
• यह रिमोट कंट्रोल सहायता प्रदान कर सकता है।
• यह विदेशी भाषा समर्थन भी प्रदान करता है।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: ग्लोबल हेल्प डेस्क सेवाएं आपको मासिक घटना की मात्रा, कवरेज के घंटे और सेवा के प्रकार के आधार पर खर्च करेंगी।

वेबसाइट: ग्लोबल हेल्प डेस्क सेवाएं

#7) Giva (Sunnyvale, CA)

Giva एक क्लाउड-आधारित हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है। यह आपको प्राथमिकता के बिना बहुत अधिक टिकट, अंत उपयोगकर्ताओं द्वारा गलत टिकट खोलने, और लंबे रिज़ॉल्यूशन समय जैसी समस्याओं में मदद करेगा। Giva जल्दी से मजबूत रिपोर्ट प्रदान करेगा। यह टिकट निर्माण को आसान बनाने के लिए सुविधाएँ प्रदान करता है।

स्थापना करा: 1999
कर्मचारियों: 50-200 कर्मचारी
स्थान: Sunnyvale, CA
वार्षिक राजस्व: $ 7 - $ 10 एम
मूल सेवाएं: ग्राहक सेवा, आईटी-हेल्प डेस्क, एसेट मैनेजमेंट, नॉलेज मैनेजमेंट आदि।
ग्राहक: मेडक्रींटिस, कन्वर्जेंट, सीज़न, ओपनस्की, आदि।

विशेषताएं:

• Giva वास्तविक समय में सभी गतिविधियों की निगरानी करेगा। इसका समृद्ध डैशबोर्ड आपको रंगीन चार्ट और मैट्रिक्स के माध्यम से जानकारी देगा।
• इसके स्वचालित नियम और वर्कफ़्लोज़ एजेंट उत्पादकता में सुधार करेंगे।
• केंद्रीकृत वार्तालापों के कारण, इसे एजेंटों के साथ साझा करना आसान होगा।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: कीमत 29 डॉलर प्रति एजेंट प्रति माह से शुरू होती है। Giva 30 दिनों के लिए निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है। Give में तीन मूल्य निर्धारण योजनाएं हैं (टीम प्रति माह प्रति एजेंट 29 डॉलर), सर्वोत्तम मूल्य (प्रति माह $ 39 प्रति एजेंट), और व्यावसायिक ($ 69 प्रति माह प्रति एजेंट)।

वेबसाइट: जिव्हा

# 8) 31West (कैलिफोर्निया, अमेरिका)

31West लगातार और विश्वसनीय आईटी सहायता डेस्क आउटसोर्सिंग सेवाएं प्रदान करता है। यह कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग सेवाएं प्रदान करता है। 31West आपको विभिन्न विकल्पों जैसे कि नियमित व्यापार घंटे, विस्तारित व्यावसायिक घंटे, घंटे के बाद, या 24 * 7 समर्थन से योजना चुनने की अनुमति देगा। यह आउटसोर्सिंग छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए डेस्क सेवाओं की मदद करता है।

स्थापना करा: 2002
कर्मचारियों: 51-200 कर्मचारी।
स्थान: कनाडा, ब्रिटेन और पश्चिमी यूरोप।
वार्षिक राजस्व: $ 2 - $ 5 एम
मूल सेवाएं: आउटसोर्स तकनीकी सहायता और आउटसोर्स ग्राहक सेवा।
ग्राहक: 31 वेस्ट में विभिन्न उद्योगों जैसे वित्त, प्रौद्योगिकी, हेल्थकेयर आदि के ग्राहक हैं।

विशेषताएं:

• 31West को 31 साल का अनुभव है।
• एक मासिक बिलिंग प्रणाली होगी और कोई अनुबंध नहीं होगा।
• यह लचीली योजना, मुफ्त गुणवत्ता ऑडिट और मुफ्त रिपोर्टिंग प्रदान करता है।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: 31West लचीला मूल्य निर्धारण योजना प्रदान करता है। सेवा की कीमत $ 4.99 प्रति घंटे से शुरू होती है।

वेबसाइट: 31 व

# 9) औक्सिस (फ्लोरिडा, यूएस)

औक्सिस सप्ताहांत और छुट्टियों पर भी 24 * 7 365 रिमोट सपोर्ट प्रदान कर सकता है। ऑक्सिस में 30 सेकंड से कम की औसत गति जवाब, 5% कॉल परित्याग दर, 95% रिज़ॉल्यूशन के लक्ष्य, आदि जैसे आईटीएस मजबूत हैं। ऑनसाइट आईटी डेस्कटॉप, मोबाइल और प्रिंटर का समर्थन करता है।

स्थापना करा: 1997
कर्मचारियों: 201-500 कर्मचारी।
स्थान: न्यूयॉर्क, फ्लोरिडा, टेक्सास और कोस्टा रिका।
वार्षिक राजस्व: $ 25 - $ 50 एम
मूल सेवाएं: क्लाउड सर्विसेज, डेटा सेंटर सेवाएं, हेल्प डेस्क और डेस्कटॉप सपोर्ट, एप्लीकेशन डेवलपमेंट, सिक्योरिटी और आरपीए।
ग्राहक: Cineplex, Vince, Team Car Care, UTA, Coverall, आदि।

विशेषताएं:

• औक्सिस अंग्रेजी और स्पेनिश का समर्थन करता है। यह अन्य भाषाओं का भी समर्थन कर सकता है।
• यह अपने टिकट बनाने और स्थिति की निगरानी करने के लिए एंड-यूज़र के लिए स्वयं-सेवा प्रबंधन पोर्टल प्रदान करता है।
• ऑक्सिस एक क्लाउड-आधारित आईटी सेवा प्रबंधन उपकरण प्रदान कर सकता है।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: आप इसके मूल्य निर्धारण विवरण के लिए एक उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं।

वेबसाइट: ऑक्सिस

# 10) कंसेंट सर्विस डेस्क आउटसोर्सिंग (न्यू जर्सी, यूएस)

Conduent अंत-उपयोगकर्ता सगाई सेवाएं प्रदान करता है। इसमें 20 उद्योग बाजारों के गहन ज्ञान वाले विशेषज्ञ हैं। यह मूल रूप से आपके मौजूदा तकनीकी स्टैक में एकीकृत हो जाएगा। ये सेवाएं आपके चरम और आवधिक मांगों को पूरा करने के लिए स्केलेबल हैं।

स्थापना करा: 2017
कर्मचारियों: 10000 से अधिक कर्मचारी।
स्थान: न्यू जर्सी, कैलिफ़ोर्निया, जॉर्जिया और भारत।
मूल सेवाएं: बैंकिंग और इंश्योरेंस सॉल्यूशंस, एंड-यूजर एंगेजमेंट सर्विसेज, एचआर सर्विसेज, लर्निंग सर्विसेज आदि।

विशेषताएं:

• कंडुएंट 20 से अधिक भाषाओं को समर्थन प्रदान करता है।
• यह प्रतिदिन 2.5 M से अधिक इंटरैक्शन को संभालता है।
• कंडुएंट में 50 से अधिक इंटरैक्शन सेंटर हैं।

मूल्य निर्धारण की जानकारी: आप इसके मूल्य निर्धारण विवरण के लिए एक उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं।

वेबसाइट: सघन सेवा डेस्क आउटसोर्सिंग

निष्कर्ष

आउटसोर्स हेल्प डेस्क का समर्थन लागत-प्रभावी समाधान होगा। आपको अतिरिक्त उपलब्धता, अतिरिक्त क्षमताओं तक पहुंच, तकनीकी ज्ञान और कौशल प्राप्त होंगे। Dataprise, CGS, CMS, बुकानन टेक्नोलॉजीज और GHDSI हमारी शीर्ष अनुशंसित हेल्प डेस्क आउटसोर्सिंग कंपनियां हैं।

इन सेवाओं के लिए मूल्य निर्धारण सेवा के प्रकार या समर्थन, एजेंटों की संख्या, सेवा के घंटे, आदि जैसे कारकों पर निर्भर करेगा।

आशा है कि आपको यह लेख आपके व्यवसाय के लिए सही सेवा का चयन करने में सहायक होगा।

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• इस लेख पर शोध करने के लिए समय लिया गया: 23 घंटे।
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